Каталог товаров
//
Интернет-магазин детских товаров «Жирафик»
Интернет-магазин детских товаров «Жирафик»
85% положительных из 148 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У продавца 8817 предложений в 190 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Краснодар
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Интернет-магазин детских товаров «Жирафик»»
Показать сначала:
Все 148
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товара в наличии не оказалось.
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Очень жаль, что сложилось такое мнение. Хотелось бы прояснить ситуацию. Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ. Наличие товара во всех интернет магазинах РФ подтверждается при обработке заказа клиента. Ваш товар имеет сезонный характер и в летнее время очень быстро распродается. Менеджер предложил вашему вниманию альтернативный товар. Надеемся, что нам удалось немного прояснить вопрос. Будем всегда рады видеть в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Оперативно обработали заказ. Вежливые менеджеры. Все соответствовало заявленным характеристикам. Приятно иметь дело!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все как заявил продавец. Включая стоимость доставки в Беларусь
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Все соответствует описанию. Включая стоимость доставки в Беларусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Все как описал продавец, включая стоимость доставки в Беларусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Цена не завышена! Отгрузили товар быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Людмила
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброе день. Спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    обслуживание в магазине достойное, оперативное. Надеюсь и качество заказанного товара ( детский столик со стульчиками) будет таким же. Незначительная погрешность в отгрузке, вместо пункта назначения Белгород ТК компания отправила заказ сначала в Волгоград, а затем в Белгород.Надеюсь в этом нет вины магазина и в дальнейшей работе все будут внимательными.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку. Удачных покупок и хорошего настроения :)
  • 5
    Отлично
    Дарья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание качественное и быстрое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили качественно, приятно было работать с этой компанией. Заказ доставили с оговоренные сроки. Всё в порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Щербаков
    Неактуальная информация о наличии товара на сайте. Потрачено время на изучение ассортимента и на ожидание ответа после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Эдуард
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилась ваша компания интернет-магазин "Жирафик". Все очень быстро и оперативно. Заказывал тент для бассейна Интел. В 10-00 оплата, а в 17-00 заказ уже принят транспортной компанией и отправлен. Через семь дней товар получил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее) Всегда рады видеть у нас в гостях.
  • 4
    Хорошо
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравился магазин,долго искала ребёнку педальную машину,нашла только в этом магазине(заказывала в Арзамас),перечислила деньги,на следующий день отправили,через 5 дней получила,машина полностью соответствует тому,что на картинке и в описании.Очень довольна.Общение с сотрудником Ириной тоже очень понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку! Будем продолжать в том же духе) С радостью выполним новые заказы.
  • 4
    Хорошо
    Ирина
  • 4
    Хорошо
    ирина
  • 5
    Отлично
    Светлана
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала качели фирмы Pilsan. Перезвонили оперативно. Уточнили заказ, цвет, обговорили возможности доставки, т.к заказывала из другого региона. Один нюанс - оговорили что отправят транспортной компанией пэк но товар пришел тк Кит. Но для меня это было не существенно. Товар пришел быстро. Никаких нареканий нет. Спасибо за хорошую работу и быструю обработку заказа несмотря на предновогоднюю суету.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 4
    Хорошо
    Олеся
  • 2
    Плохо
    Анастасия
    Я поставила плохо,потому как не смотря на то,что мне вовремя позвонили и ответили на мои вопросы.Дело в том что менеджер сказала,что интересующего аккумулятора для электромобиля в наличие нет,что посмотрит в понедельник на складе и перезвоните,но прошла неделя и мне до сих пор никто не перезвонил!!!(((А данный аккумулятор мне очень нужен!!!((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Анастасия. При разговоре, менеджер уточнила, что данного товара нет в наличии, и сообщила о том, что если он появится в понедельник на складе, с Вами свяжутся. Поступление данного товара ожидается завтра 24.12.2015. Все Ваши контактные данные у нас указаны, как только товар поступит на склад, менеджер обязательно Вас проинформирует.
    Комментарий: Анастасия
    Возможно я не так поняла,приношу свои извинения!!! И буду ждать звонка от вашего менеджера!!!
  • 4
    Хорошо
    Лилия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    датчик для микроволновки редмонд
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Валентина
    После оформления заказа менеджер связался со мной сразу. Обговорили сроки и условия доставки. Менеджеры вежливые, все объясняют. Мне очень понравилось! Буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Я довольна осталась заказом полностью, с учетом того что до этого обращалась в интернет -магазин Кнопик в котором разочаровалась сильно.В Жирафике хоть и не оказалось интересующего меня шезлонга - продавец Евгения предложила много различных аналогов, привезли товар в оговоренные сроки,качество шезлонга отличное!Буду и дальше пользоваться услугами этой компании)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте указано, что товар в наличии, на деле ничего нет. Кроме того цены называются другие.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Виктор. Меня зовут Анатолий, от лица компании приношу извинения за предоставленные неудобства. В связи со сложной ситуацией на валютном рынке, поставщики(импортеры) изменяют цены согласно курсу и эту информацию мы проверяем ежедневно, а изменить цену на сайте не всегда успеваем. По той же причине, владельцы других магазинов стараются закупить товар в больших объемах до того, как поставщик(импортер) поднимет закупочную цену. Бывает так, что выбранный Вами товар вчера был в наличии, а сегодня его не оказалось - раскупили. Еще раз примите мои извинения, мне очень жаль, что произошла такая ситуация.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Эльвира
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    николай
  • 5
    Отлично
    Халиулин Владимир Зиофарович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Наталья
  • 5
    Отлично
    дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо персоналу, все объяснили и рассказали. Выслали в срок и без обмана. Товар качественный и не дорогой. Молодцы так держать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    надежда брантова
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    доставили товар именно в тот день как и договаривались! спасибо магазину, не ожидала такой точности
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее) Всегда рады видеть у нас в гостях.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Вера
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Вадим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
Популярные товары продавца
  • Редуктор и электродвигатель для детского электромобиля 12В
    Редуктор и электродвигатель для детского электромобиля 12В
    1 500 руб.
  • Скиммер для бассейна Intex Deluxe Wall Mount Surface 28000
    Скиммер для бассейна Intex Deluxe Wall Mount Surface 28000
    1 000 руб.
  • Биопаг ФитоЛайн 20% 1л 12207
    Биопаг ФитоЛайн 20% 1л 12207
    1 300 руб.
  • Пылесос для бассейна Intex Auto Pool Cleaner 28001
    Пылесос для бассейна Intex Auto Pool Cleaner 28001
    5 350 руб.
  • Чаша для каркасных бассейнов Intex 457x122см 11413
    Чаша для каркасных бассейнов Intex 457x122см 11413
    13 000 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?