Магазин спортивных товаров Спортстил - Sportsteel.ru
44% положительных из 52 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 6742 предложения в 232 категориях
  • 40 минут — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 12
Актуальность наличия 50% 12
Актуальность описания 67% 12
Выполнение заказа в срок 45% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 5 6

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Магазин спортивных товаров Спортстил - Sportsteel.ru»
Показать сначала:
Все 52
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказывал эспандер в другой город,оплатить просто,менеджеры вежливые,доставили в оговорённые сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Магазин ужасный!Заказ шёл вместо обещанных 7—10 дней,4 недели,как вообще такое может быть,с Китая посылки быстрее доходят,чем с этого магазина,пришлось товар покупать в 3 раза дороже в своём городе,никаких извинений и компенсаций не было,так мало того что не компетентные сотрудники не удосужились сказать и обговорить цену за доставку и выслали фирмой,в которой доставка стоит в 3 раза дороже! Директору этого магазина,Шабанову Алексею Васильевичу,было бы не плохо поработать над логистикой и своими сотрудниками! И я уж точно больше заказывать здесь ничего не буду и никому не посоветую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ОЛЬГА
    Никакой реакции ни по телефону , ни по почте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    Товар был с браком и не совсем соответствовал фото
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Михаил
    Игнорируют заказы интернет-магазина. Прошла неделя, а по заказу так и не связались.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Михаил
    Игнорируют заказы интернет-магазина. Прошла неделя, а по заказу так и не связались.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Илья
    никакой информации по статусу заказа, не поставили в известность об отсутствии, срок поставки не соблюдён
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин, большой выбор товара . Приобрела отличный обруч)) и еще товар для растяжки !! Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал из данного магазина тренировочные нунчаки. Выбрал одни, сделал заказ. На следующий день позвонил сам (решил не ждать звонка оператора), оказалось, данных нунчак у них нет в наличии (за это минус, тк на сайте было указано их наличие), выбрал другие. После оплаты товар отправили в течение 2-3 дней (всё это время звонил/писал в магазин и уточнял статус заказа). В общем и целом, магазин неплохой, если следить за ходом заказа (думаю, продавцы бы и сами всё сделали, но мне спокойнее, когда я в курсе ситуации)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Валерий
    Заявлено что отправляют почтой России, на самом деле только СДЭК. Дороже чем сам товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стоимость отправки службой СДЭК устанавливаем не мы,а сама транспортная компания. К сожалению ее тарифы выше чем у Почты России. Будем рады вам в нашем магазине. Удачных и качественных покупок вам,дорогой покупатель.
  • 5
    Отлично
    Элен
    Быстро, качественно, доставка вовремя и недорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Будем рады сотрудничать с вами и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер! Размер товара подобрали правильно!Качество на высоте
  • 1
    Очень плохо
    Алена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделан 04.10.2018. В течение двух дней ни кто не связался. При звонке в компанию оказалось, что такого заказа вообще нет, хотя письмо с подтверждением пришло. Товара в наличии тоже нет. Сразу видно, как компания «хорошо» относится к покупателям. Очень «внимательно» и «своевременно». В итоге зря ждала, лучше бы заказала в нормальном месте и уже получила бы свой заказ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ждала 2 дня , звонила сама и никто ничего не ответил , не написали . Впечатление только негативное. Конечно никогда здесь заказывать не буду
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    До сих пор товар не прибыл
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Козлова Зоя Александровна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ваши менеджеры не отправили мне заказ вовремя, после чего я отказалась от заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло полтора месяца от даты заказа, звонил 4 раза, обещали перезвонить-увы. Заказ от 01.07.16, перезвонил 30.07.16- извинились, вышлем завтра. Звоню 11.08.16, со второй попытки (не перезвонили, как обещали) говорят вчера отправили, с тоном- на отвали. Точно ни когда не обращусь, ни в магазин "спортстил", ни на тиу.ру - раз незнают с кем работают... дальше маты....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Андриан
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Татарникова Александра Владимировна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ был сделан 14 июня, а отправлен только 28 июня... сколько еще будет идти неизвестно...сюрприза сыну не получилось...больше здесь заказывать ничего не буду!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    7 мая сделала заказ, 30 мая оплатила, сегодня 15 июня, заказ до сих пор не отправлен. Менеджер Николай только мычит в трубку и дает чужие номера транспортных накладных, считая меня, видимо, идиоткой, не способной проверить в интернете трек. Не советую никому у них что-либо заказывать. Я Буду обращаться в прокуратуру с заявлением о мошенничестве!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставив заявку - мне никто не перезвонил, позвонила сама - проверили все на складе - сказали: что весь товар есть в наличии - отпишемся на почту с реквизитами, на почту написали, но перепутали и мне отправили письмо которое было для другого клиента, снова позвонила сама - сказали что Вашего товара все равно нет - зачем Вам писать + на tiu.ru указана доставка бесплатная - это не правда - она у них платная. Отвратительная компания, никогда к ним больше не обращусь
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Геннадий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Жесть!!! Ерунда сплошная, ни чего не прислали, а повесили статус заказа "выполнен".
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Информация размещенная на сайте не актуальна. Товара вообще не оказалось на складе. Связались по электронной почте через неделю после заказа. Обслуживание отвратительное.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Антон Югрин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной ни кто не связывался, статус у заказа непонятный, трек кода для отслеживания посылки нет...сервис советский...это в 21 век!(((
  • 3
    Нейтрально
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатила заказ за две бутылки, мало того доставили не в оговоренный срок, а только после звонка, так еще и вместо двух бутылок доставили одну!!! Обидно, продали они нечаянно уже купленую бутылочку!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Булат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставил заказ, в течении месяца так никто и не связался.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Илья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я до сих пор не получил посылку. Мне анонсировали максимальный срок доставки - 1 неделя. Я просил отправить товар 2 апреля. Отправка была произведена 4 апреля. Посылки до сих пор нет. Ребенок не получил подарок на День рождения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    dmitriy
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сначала, позвонили и сказали, что товар доставят в течение 5 дней. Через 3 дня позвонили и сказали, что товара нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ваш отзыв полезен для улучшения нашей работы. Мы работаем над улучшением сервиса.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    советую всем здесь покупать
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделал заказ в интернет-магазине sportsteel.ru с доставкой в другой регион - никто не перезвонил, как было написано после оформления заказа. Заказал еще раз неделю спустя, перезвонил сам- сотрудника, который занимается доставкой в регионы РФ на месте нет, попросили перезвонить попозже. Позже- та же история. Прошла еще неделя, а статус заказа- новый, уже и не знаю, стоит ли ждать товары...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказали медболы 4шт (2шт по 6кг и 2 шт по 9кг) для спорт школы в городе Верхняя Салда Cвердловской обл. Заказ 12151. Менеджер Николай оказался очень вежливым человеком судя по переписке. И вот значит пришла долгожданная посылка Деловыми линиями! Открываем мешок, а там один медбол который должен быть 6кг оказался 5кг, а другой который должен быть тоже 6кг оказался 4кг. С одним из медболов 9кг решили провести тренировку, после нескольких подбрасываний и ударов о стену, медбол порвался
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В субботу 30.05.2015 в магазине на Савушкина купили ребенку скейтборд. Оказался кривой, оси колес не параллельны. Принесли обратно через 3 часа. Возвращать деньги или менять без директора отказались. 3 дня директора не было. 02.06 вынесли вердикт - ничего не поменяем и деньги не вернем. На лицо злостное нарушение статьи 503 ГК РФ, ст. 18 Закона о защите прав потребителя (продажа товара ненадлежащего качества)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сегодня позвонили в магазин о наличии товара(нужен был пояс),сказали что есть!приехали с другого конца города,прождали час и нам сказали что нет у них его!!!!ну вот как так??
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Магазин в отпуске! Не приставайте!!! Все равно вам ни кто не ответит и не позвонит. С 13.05.13. до 23.05.13 не могу заказать очень необходимый товар. Заказал бы в другом месте,да вот вдруг отправили уже давно и завтра получать. Не красиво получится. Вот и жду у моря погоды! Хотя ни номера заказа ни подтверждения отправки,ни просто звонка не было.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Ваш заказ был отправлен №1952766200823 9 Отследить можно на: www.russianpost.ru
    Комментарий: Александр
    Ура! Наконец то! Спасибо ОГРОМНОЕ, жду!
  • 2
    Плохо
    Юлия
    8 октября, примерно в этих числах, я сделала заказ в интернет-магазине Sportsteel. заказала набор для йоги, медбол, эспандер для боксера(лыжника). ноль реакции. я заказала потом еще раз. ноль реакции. даже если и звонили, то, видимо, одного звонка им было достаточно, чтобы опустить руки и больше не звонить.
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за то, что заставили Вас ждать. Впредь таких ситуаций не допустим.
  • 5
    Отлично
    Никита
    Турник на лестничную площадку можно купить в этом магазине. Недорого и добротно. Надеюсь, что не сопрут.
    Комментарий компании:
    Удачных тренировок Вам. Всегда готовы подобрать Вам спортинвентарь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил моему другу в этом магазине большие гроссмейстерские шахматы на день рождения. Он остался доволен, говорит, что хороший подарок и сам бы не купил. Женек.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сегодня был в Меркурии и приобрел себе кожанный пояс для тяжелой атлетики с подвесом для тяжести. Кстати дешевле чем в соседнем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    А я у вас заказал 2 фитнесс-бола для детей. Рад, что у вас есть магазин в который можно приехать и забрать товар.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?