Каталог товаров
FrostExpert
80% положительных из 5 отзывов за год
Всего 15 отзывов за всё время
  • 3 года на портале
  • У продавца 1069 предложений в 11 категориях
  • 1 час 14 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «FrostExpert»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания ! Вежливые менеджеры.Все понятно рассказал мне по телефону,заказом холодильника доволен.Все как и договаривались,приехал черный холодильник с диодной подсветкой,какой мне и нужен был,холодильник отлично работает.Покупкой доволен,рекомендую компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады помочь.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады помочь.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Холодильник привезли и он через месяц сломался. Приехали, сделали за 4500 и через неделю опять сломался. Ремонтник приезжал ещё раза 3 и после этого просто перестал приезжать. После пандемии вызвали мастера. Не перезвонили и соответственно не приехали. Мы вызвали знакомого мастера и тот сказал что проще купить новый чем ремонтировать. Так что получается что холодильник сразу привезли неисправный, хотя в описании говорится что холодильники ремонтируются перед продажей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Уточните, на кого оформляли заказ, для проверки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо огромное! Все понравилось. Единственный минус- нет инструкции
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Основные инструкции указаны в правилах эксплуатации оборудования, которые были переданы с водителем. Если вы их не получили или вам нужны более детальные настройки контроллера, можем их выслать по электронной почте.
    Комментарий: Покупатель
    Добрый день! Правила эксплуатации я получила, спасибо! Но есть вопросы которые я задала менеджеру, он ответил просто включите и все, больше он не стал со мной общаться. Очень буду благодарна если Вы пришлете на почту.Спасибо Вам огромное!
    Комментарий: Покупатель
    Добрый день! Я хотела бы получить инструкцию, которую Вы обещали выслать на почту.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Привезли неисправное холодильное оборудование. За три дня два раза приезжал мастер для ремонта по гарантии. Проблема с возвратом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Данный отзыв не корректен, т.к. оборудование исправно, проблема в явном нарушении эксплуатации оборудования покупателем.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Дмитрию большое спасибо, WG
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вскину высшем уровне, рекомендую этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Супер все устроило,цена качество,все укомплектовано холодильники в хорошем состоянии ,меня все устроило,спасибо большое,буду и дальше работать с этой компанией
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купили 2 холодильника. Привезли вовремя. Холодильники соответствуют фото, работают исправно. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! Укомплектовали магазин холодильниками. Помогли подобрать нужные модели из ассортимента, доставили вовремя. Работают исправно. Теперь за холодильниками только к вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное "FrostExpert" за оперативность, ребята приезжают в день звонка! Качественно и с гарантией ремонтируют наше старенькое оборудование, которое в их умелых руках прослужит нам еще несколько лет. Да и цена не высокая, что не требует от нашей компании больших вложений в новое оборудование. Для них не стоит неисполнимых задач и не важно какого века холодильник))). Еще раз СПАСИБО! Ольга Г.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! С вами приятно иметь дело. Обращались дважды, все устроило. Будем сотрудничать еще. Удачи и клиентов побольше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Очень качественная работа и вежливое обслуживание. Менеджер по телефону уточнил все детали и уже на следующий день холодильник был доставлен нам. Нареканий к работе никаких. Компания предлагает починку своими силами в случае неисправности, но нам это не понадобилось, так как всё работает на 5+. Огромное спасибо Вам за услуги. Будем покупать у Вас еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Полкодержатель металл
    Полкодержатель металл
    25 руб.
  • Полкодержатель пластиковый
    Полкодержатель пластиковый
    25 руб.
  • Витринный холодильный шкаф Norcool Super76
    Витринный холодильный шкаф Norcool Super76
    17 000 руб.
  • Витринный холодильник Norcool C440 N
    Витринный холодильник Norcool C440 N
    19 000 руб.
  • Витринный холодильный шкаф Norcool Super76
    Витринный холодильный шкаф Norcool Super76
    15 500 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?