Каталог товаров
ОВДИ. Игрушки и подарки для детей
88% положительных из 37 отзывов за год
Всего 147 отзывов за 4 года
  • 4 года на портале
  • У продавца 53354 предложения в 540 категориях
  • 1 час 15 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 34
Актуальность наличия 97% 34
Актуальность описания 94% 33
Выполнение заказа в срок 89% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 29
Нейтральные 0 0 4
Негативные 0 2 4

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «ОВДИ. Игрушки и подарки для детей»
Показать сначала:
Все 147
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказывал 2 разных комплекта машинок. После заказа со мной связался менеджер и к цене товара была добавлена стоимость доставки. Пришли другие наборы машинок, не те что были отображены на сайте. Т.е. заказывались машинки из серии пожарных (спасателей), а приехали военные. Еще заказывался набор с разными (по назначеню) машинками, а приехали из серии строительной техники.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Андрей, пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Пожелания по цвету ассортиментного товара могут быть переданы в комментариях к заказу или при подтверждающем звонке оператора. Комментарии должны учитываться при сборке заказа. Просим вас проверять товар при получении, а также напоминаем, что в случае несоответствия товара описанию, вы можете от него отказаться при получении, или осуществить возврат, если доставка уже была выполнена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что вы еще предоставите нам возможность исправить негативное впечатление о интернет-магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Полное говно. Жулики. Не позвонили, Звонил сам, Сказали, что могут доставить только на следующий день. Были посланы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Никакого смысла умышленно откладывать подтверждение заказа у нас нет. Вероятнее всего, телефон был не доступен или звонки не проходили по иным техническим причинам. В случае возникновения срочных вопросов, пожалуйста, звоните в магазин по телефону 8 499 110-30-48. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, вы еще предоставите нам возможность исправить негативное впечатление о нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Это первый мой опыт покупки в ОВДИ, но я доволен. Прислали, именно то, что заказывал. Быстро связались, ответили на все мои вопросы в дружелюбном тоне. Спасибо, ОВДИ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Игрушка нас устроила .Заказ соответствовал полностью.Мы Довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    самоката в наличии не оказалось, но предложили выбрать другой. доставили быстро. Самокат оказался хиплым, похож на китайщину, сейчас посмотрел и понял, что страну-производителя не указывают. Крепежи слабые, не из железа, похоже больше на пластик, фиксаторы нормально не затянуть
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Сожалеем, что качество товара вас не устроило. Просим вас проверять товар при получении, а также напоминаем, что вы можете оказаться от него при получении, или осуществить возврат, если доставка уже была выполнена.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хорошая картина из пайток
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хорошая картина из пайток
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хорошая картина из пайток
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все в порядке, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    валикиз
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    хочу отменить заказ
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец не вышел на связь, товар так и не получен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Никакого смысла умышленно откладывать подтверждение заказа у нас нет. Вероятнее всего, телефон был не доступен или звонки не проходили по иным техническим причинам. В случае возникновения срочных вопросов, пожалуйста, звоните в магазин по телефону 8 499 110-30-48. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, вы еще предоставите нам возможность исправить негативное впечатление о нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили вовремя. Претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Первый раз совершала покупку у данного продавца и осталась довольна. Шкатулка прибыла в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Игрушка проста класс,ребенку очень нравится
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Обещали что товар будет на пункте выдачи через пару дней, прошла уже неделя, надеюсь не обманут, я сделала предоплату.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Ваш заказ был оформлен 17 января, 17 января был передан в службу доставки Боксберри, 21 января поступил на пункт выдачи в г. Брянск. Сроки доставки нарушены не были, и составили 2 рабочих дня. 23 января вы написали отзыв, а 24 января забрали ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Курьер не выполнил доставку в указанное время, не позвонил получателю и не обозначил время опоздания. Пришлось звонить в компанию для уточнения причины не выполнения услуг. При этом столкнулась с явным обманом со стороны менеджера. Не надо ничего придумывать. Говорите как есть. Если не можете выполнить качественно услуги, так и скажите, извинитесь и договоритесь на другое время. Когда ловишь на обмане это очень не приятная ситуация.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Просим вас уточнить номер вашего заказа, а также более подробно описать в чем заключался обман, чтобы мы могли разобраться в ситуации, исключить ее повторение, а также применить дисциплинарные меры к виновным сотрудникам. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Игрушка ребенку понравилась. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Упаковка вся смята и разорвана . Пришлось придумывать ,как упаковать подарок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Все заказы проходят финальную проверку перед отправкой на предмет брака и пересорта. Вероятнее всего, заказ был поврежден при перевозке. Просим вас проверять товар при получении, а также напоминаем, что в случае неверного вложения или несоответствия товара описанию, вы можете от него отказаться при получении, или осуществить возврат, если доставка уже была выполнена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что вы еще предоставите нам возможность исправить негативное впечатление о интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично. Товар доставили вовремя. Игрушка была та, которую я хотела, и в отличном состоянии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Цены на сайте ставят от балды.Купила игрушки по одной цене, потом цена поменялась на 350 руб в меньшую сторону, а другая игрушка "подорожала" на 100 руб. Странно все это как-то
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Светлана, спасибо за отзыв. Цены на сайте могут меняться, - действуют и заканчиваются различные акции. Цены сохраняются за вами на момент оформления заказа.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Работа в магазине организована таким образом, что покупатель может получить не то, что он видит на картинке! Покупатель не имеет возможности выбрать на сайте то, что он хочет за свои деньги. В политике компании торговля организована таким образом, что покупатель может попасть в заблуждение относитесь приобретаемого товара!!! Будте внимательны! Магазин не для покупателей!!!!
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    К сожалению, по части ассортимента мы не можем предложить услугу подбора цвета. Информация об этом можно получить в карточке товара или при подтверждении заказа по телефону. В вашем случае оператор предупредил вас об отсутствии технической возможности подбора по телефону. Мы понимаем, что цвет товара важен и делаем все возможное, чтобы уменьшить количество товара, предлагаемого в ассортименте без возможности выбора. Надеемся, что вы еще предоставите нам возможность исправить негативное впечатление, сложившееся о нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Уважаемый менеджер или продавец, в моем заказе было указано, что должны сабли быть желтого или черного цвета. Но получила сабли черного, желтого и (я в шоке) зеленого и красного цвета. Как теперь мои воспитанники будут танцевать перед казаками и начальником образования????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А ведь я хотела назаказывать у вас игрушек на новый год детям на большую сумму. Теперь вряд ли.......
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Заказанные вами сабли представлены в ассортименте по цвету. Возможно, при подтверждении заказа возникло недопонимание и соответствующие пометки с пожеланиями по цвету не были переданы на склад, - и, соответственно, не были учтены при сборке. Просим вас проверять товар при получении, а также напоминаем, что в случае несоответствия товара описанию, вы можете от него отказаться при получении, или осуществить возврат, если доставка уже была выполнена. Если вы планируете возврат или обмен товара, пожалуйста, свяжитесь с нами. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, вы еще предоставите нам возможность исправить негативное впечатление о нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Хотела заказать детям мольберты ( доски для рисования ) оператор сказала, что это будут два заказа, не один .Получается мне надо оплачивать доставку два раза по 250₽ !!! Я многодетная мама , у меня четверо детей , и что получается мне надо отдать за доставку 1000? Если я хочу для всех купить мольберты ? Это не правильно , какая разница я беру 4 например рюкзака или 4 мольберта .. все должно быть на один заказ , а не на 4 !!! Это обдираловка , а не магазин ! То на то и выходит , дают скидку на товар , заманивают покупателей , а деньги забирают за доставку в трижды!! Не рекомендую покупать в этом магазине , не будьте лохами!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. К сожалению, заказанный вами мольберт имеет габариты упаковки в сумме около 170 см. Данный объем является максимальным, который принимается к перевозке курьерской службой из Москвы в Санкт-Петербург по тарифу 250 рублей. В случае заказа менее габаритных товаров, необходимости в дополнительной оплате не возникает, а от 3000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В Ставропольский край доставили за три дня. Сервис просто суппер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все хорошо, но подшипники стояли немного похуже , точно не 7. Но за его цену, а брал я за 2500, все прекрастно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Длительная доставка, сменить транспортную компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Бэби ножка и ладошка, набор для творчества Данко-Тойс БНл-01
    Бэби ножка и ладошка, набор для творчества Данко-Тойс БНл-01
    1 023 руб.
  • Набор Шеф Повар (фартук, колпак) (в асс) Лидер 73817
    Набор Шеф Повар (фартук, колпак) (в асс) Лидер 73817
    150 руб.
  • Пассажирский лайнер "Титаник" модель Zvezda 9059з
    Пассажирский лайнер "Титаник" модель Zvezda 9059з
    1 156 руб.
  • Набор для рисования. Эбру - рисование на воде Дельта 825
    Набор для рисования. Эбру - рисование на воде Дельта 825
    1 565 руб.
  • Ракета Мир (серия Детский сад) игрушка ПК "Форма" С-188-Ф
    Ракета Мир (серия Детский сад) игрушка ПК "Форма" С-188-Ф
    469 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?