//
ИП Кузнецов Владимир Владимирович
ИП Кузнецов Владимир Владимирович
82% положительных из 30 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3020 предложений в 403 категориях
  • 1 час 47 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 78% 9
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 6
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2

Продавец из:

г. Рязань
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ИП Кузнецов Владимир Владимирович»
Показать сначала:
Все 30
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Кольцо не из карбит вольфрама полно наебалово.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала скатерть на стеклянный стол. Описание соответствует действительности. Отдельное спасибо продавцу, после звонка товар был отправлен логистической компанией в Московскую область. Буквально через 3 дня получила. Упаковано герметично, при транспортировке без изменений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Здравствуйте! А возможна ли доставка товара в Украину г. Днепр? Перцовый баллончик ШОК 65 мл
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борисов И,К,
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вопросов нет - всё было так , как и должно быть, как я и ожидал . Претензий нет .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Полина
    Заказ пришёл даже раньше, чем обещал поставщик )) Товар полностью соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Роберт
    Почту не читают, на звонки не отвечают. Хотел сделать покупку на сайте, но не вышло.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Роберт. Вы оставили заказ на товар, которого нет в наличии (у товара статус "Под заказ"). А в связи с новогодними праздниками в разы увеличилось количество заказов. Прошел один день, а вы уже пишите негативный отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы все заказы обрабатывались в течении суток. Спасибо за понимание!
    Комментарий: Роберт
    В Иркутском магазине "Paparazzi" меня, как потенциального покупателя, "взяли" под руку бережно, проявили участие, ответили на все вопросы. На просьбу выслать видеоролик конкретного товара, т.к. статичная картинка не передаёт полной картины, сотрудники склада произвели съёмку и выслали на почту. Восхищён их работой, хотя такого сверхвнимания к себе и не требовал. СДЭК сработал чётко. Доволен. Это не в укор. У всех разные возможности выполнять свою работу. Я сниму негативный отзыв. Просто зашёл не в ту дверь, излишне эмоционально отреагировал. С наступающим вас праздником.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Мной был оформлен заказ 19676 от 06.11.18, заказывала к Новому году 5 позиций товара,в том числе и пивная каска (арт 5),которая была мной получена вместе с остальным заказом,но у каски недокомплект ,держатель для пивной банки был один,вместо 2х. Каска уже не несет своей смысловой нагрузки, жалко ,новогодней шутки не будет. Может не положили,так как я живу в Южно-Сахалинске,или случайно . Но все равно обидно . Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    За свой счет в течении 3х дней мы выслали недостающую деталь 1 классом, ускоренно. Товар получен за 2 недели до НГ.
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не указали номер заказа. Не прислали смс с адресом и телефоном офиса доставки, разыскивала опрашивая прохожих. Когда диктовали адрес и телефон, не было возможности записать. Поэтому помнила приблизительно улицу, а телефон, конечно не помнила совсем... Товар: на картинке товар красивее и презентабельнее, чем в жизни. Видела бы в реалии, не купила бы ни зато что! Или если только раза в 3 дешевле. Разочарование....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания супер !!!!! Нет как у некоторых минимальной суммы заказа в 3000 рублей .Работают оперативно и профессионально !!!! Своё дело знают на всё 100%
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова, Наталья. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    ,татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Максим
    нет товара в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Максим. Вы оставляли заказ 3 декабря. На этот момент, действительно, остатки на складе по выбранным вами позициям отражались не корректно, но при этом мы связались с Вами и уточнили, что данный товар отсутствует и не ожидается в ближайшее время. В любом случае, спасибо Вам за обращение. Мы будем прилагать максимум усилий, чтобы данная ситуация не повторилась.
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ делал в выходной день. В понедельник с утра был звонок, уточнили актуальность заказа и обговорили сроки. Доставка прямо до двери курьером. Доставили уже через день. Курьер заблаговременно созвонился, согласовал время. Расчет был после получения заказа. Заказ прибыл ранее предварительно обговоренного срока, что оказалось приятной неожиданностью! Спасибо компании за оперативность и возможность расчета по факту.!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    игорь
    получил шокер в срок спору нет но он не работает и что с ним делать дальше? ведь деньги уже уплачены.в итоге кидалово какое то получается
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Игорь. Перед отправкой все товары обязательно проверяются на работоспособность. Для начала проверьте, выключили ли Вы предохранитель от случайного срабатывания шокера. Во вторых зарядите его. Если все же, по какой то причине шокер не работает, вы можете вернуть его по гарантии. Подробности тут http://pokupaylegko.ru/garantii/
  • 4
    Хорошо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Петр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    1 Сроки выполнения-13 дней 2 Оплата за доставку 640 руб-12% от стоимости. Не многовато ребята? А сколько обещали в рекламе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Петр Евгеньевич. Ваш заказ был создан 19 октября. На следующий же день он был отправлен курьерской службой СДЕК. Стоимость доставки предварительно с Вами была согласована. Диван весит 9 кг и стоит 5800 руб., поэтому стоимость доставки до Республики Башкортостан, г. Октябрьский составила 640 руб. Прибыл заказ в ваш город уже 26 октября, к сожалению служба оповещения курьерской службы в вашем городе сработала плохо и не оповестила Вас. Поэтому спустя 10 дней мы сами Вам позвонили и оповестили о поступлении товара. Мы будем стараться сделать все возможное, чтобы таких сбоев было как можно меньше.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    валентина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мурод
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали дочке на день рождения детскую вязальную машинку. Интересная и практичная игрушка для ребенка. Доставили товар уже на следующий день после заказа - это очень порадовало. Заказ был упакован в жесткую коробку, что тоже очень важно для сохранности товара. Буду рекомендовать магазин своим друзьям. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся Юрьевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасное обслуживание.Я даже не ожидала, что так быстро получу свой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания на деле не обслуживает. Никому не посоветую обращаться.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Елена. В день оформления заказа мы известили Вас об отсутствии товара по электронной почте. К сожалению, иногда товар может заканчиваться на складе. Мы прилагаем все возможные усилия,чтобы товар был всегда в наличии.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анжелика
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?