Каталог товаров
//
Экипировочный центр "RDX-Спорт"
Экипировочный центр "RDX-Спорт"
72% положительных из 19 отзывов
  • 4 года на портале
  • У продавца 1625 предложений в 53 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 6
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Экипировочный центр "RDX-Спорт"»
Показать сначала:
Все 19
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отправили бракованный товар. Заказал грушу пневматическую RDX SpeedBall (белая). В итоге сказали, что белого цвета нет есть желтого цвета. Я согласился на грушу с желтым цветом. Товар пришел. Через неделю должен был подарить ребенку, но хорошо что проверил перед вручением. Внутренняя латексная камера оказалась бракованной (с дыркой диаметром в сантиметр!!!) и по краям резина очень очень тонкая вот-вот разорвутся.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    О време доставки договорились с 20:00 до 22:00. Товар не доставили в это время. О том, что доставки не будет не сообщили.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Зачем нужен сервис tiu.ru ??? В течение ТРЁХ суток выясняли, что товара нет в наличии!!! Какой смысл в вашем посредничестве?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Павел. Ваш заказ был сделан 3го июля и поступил в работу нашим менеджерам. К сожалению, в офисе данного товара не оказалось в наличии и менеджер завел заявку на склад, для подтверждения наличия. На следующий день с Вами созвонилась менеджер Алёна и объяснила причину задержки. В тот же день поступил ответ со склада, что данного товара нет в наличии и статус Вашего заказа был изменен на Отменен по причине отсутствия в наличии, т.к. мы не смогли до Вас вчера дозвониться.
    Комментарий: Павел
    Добрый день! За прошедшее время ни один из менеджеров компании мне не позвонил ни разу, хотя телефон был включен постоянно! Могу предоставить журналы вызовов. Заказ я сделал 3 июля. 4 июля мне на почту пришло письмо с подтверждением заказа, а 5 июля пришло письмо с текстом "Здравствуйте! Компания «Экипировочный центр "RDX-Спорт"» отменила Ваш заказ №13525946". Даже сейчас 5 июля в 14:30 товар на сайте есть и его можно заказать!
  • 5
    Отлично
    Николай
    Хотелось бы отдельно, положительно отметить возможность приехать и проконсультироваться на Повелецкой, где получил очень продуктивную консультацию о различных ньансах разного спорт. оборудования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотелось бы отдельно, положительно отметить возможность приехать и проконсультироваться на Повелецкой, где получил очень продуктивную консультацию о различных ньансах разного спорт. оборудования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотелось бы отдельно, положительно отметить возможность приехать и проконсультироваться на Повелецкой, где получил очень продуктивную консультацию о различных ньансах разного спорт. оборудования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Стоимость и условия доставки на сайте компании указаны не верно!!! Девушка по телефону также не смогла дать подробной информации о том, почему заказ оформленный в пределах МКАД будет стоить 400! рублей, вместо 300. Причем выяснилось это уже на след день после оформления заказа! То есть день был потерян впустую. Не советую обращаться в данный магазин, дабы не тратить свои драгоценные нервы, разбираясь с тем, с чем должен разбираться менеджер этого магазина!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Мы учли Ваши замечания и уточнили/скорректировали описание условий курьерской доставки. С уважением, интернет-магазин RDX-Спорт.
  • 1
    Очень плохо
    ирина
    О товаре ничего сказать не могу-не получили,заказ 12034429,самовывоз на 05 01 2019,специально позвонила накануне по телефону 926 004 53 24,уточнила,будут ли работать,подтвердили,что заказ можно забрать.В конторе на Дубининской никого не было,по телефону неуверенно предложили ждать до 17 часов-дело было около 14.Понятно,никто не обязан работать в выходные,но информацию-то можно давать правильную.Спасибо за испорченное настроение
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Время работы пункта самовывоза для физ.лиц с 17:00 до 22:00. Данная информация размещена на нашем официальном сайте. О наличии товара в пункте самовывоза покупатель был уведомлён ещё ДО момента оформления заказа (в момент первой консультации нашими специалистами в отношении того, какой размер камеры будет соответствовать тюбингу Покупателя). Покупатель пришел за заказом в 14:49 (не рабочее время пункта самовывоза), когда все сотрудники находились на складе. До этого Покупатель дважды (3го и 4го января) звонил и уточнял работаем ли мы. Мы подтвердили, что работаем в штатном режиме. Приносим извинения за то, что дополнительно не продублировали информацию по времени работы по телефону. С уважением, Администрация интернет-магазина BOX-RUSSIA.RU
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар пришел, все отлично, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Михаил, благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас снова :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро оформили заказ,никаких задержек и нареканий не было.Товар отличного качества за хорошую цену.Очень слаженно работают, обязательно буду рекомендовать знакомым и заказывать еще.Спасибо за работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за отзыв! Ждем вас снова :)
  • 3
    Нейтрально
    Нина Анатольевна
    Товара на момент обращения не было в наличии
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативность, скорость
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв! :)
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Алексей Иванов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошее изделие за приемлемую цену. Очень порадовали толщина трубы и покрытие (мелкая крошка). По сравнению с аналогами присутствует поперечная штанга, что в разы повышает устойчивость и без того прочной конструкии (сварено на совесть). Из минусов - при оформлении заказа сумма за доставку (указанная в форме) не соответствовала действительности. Однако менеджеры в короткие сроки связались со мной и скоректировали информацию по сумме. Покупкой остался очень доволен, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за ваш отзыв. Но хочу заметить, что в примечаниях ко всем доставкам в регионы указано: "Точная стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа. Отправка осуществляется в течении 2-х рабочих дней после полной оплаты" К сожалению, на tiu нет встроенного калькулятора доставки, поэтому стоимость указывается примерная, стандартная для небольших заказов.
  • 4
    Хорошо
    Альберт
Популярные товары продавца
  • Дополнительные услуги доставки (+50 руб.)
    Дополнительные услуги доставки (+50 руб.)
    50 руб.
  • Запасная камера для пневмогруши (универсальная)
    Запасная камера для пневмогруши (универсальная)
    1 000 руб.
  • Резиновая крошка для набивки боксерских мешков
    Резиновая крошка для набивки боксерских мешков
    1 250 руб./мешок
  • Крюки для тяги RDX Hard
    Крюки для тяги RDX Hard
    2 300 руб./пара
  • Дополнительные услуги доставки (+10 руб)
    Дополнительные услуги доставки (+10 руб)
    10 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?