Интернет-магазин техники "Мотоблок"
24% положительных из 90 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5825 предложений в 377 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 65% 17
Актуальность наличия 58% 19
Актуальность описания 68% 19
Выполнение заказа в срок 53% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 11
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 13 17
Уфа, Воронеж, Нижний Новгород, Екатеринбург, Калуга, Новосибирск, Краснодар, Курск, Пенза, Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин техники "Мотоблок"»
Показать сначала:
Все 90
  • 5
    Отлично
    заказывал дрель гравер, перезвонили уточнили способ оплаты и доставки.Товар получен в срок.Укомплектован.Я бы порекомендовал эту компанию.Доставка до Смоленска почтой России пару недель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Был оформлен на сайте заказ на полуоси мотоблока с отметкой о наличии товара. Через два дня позвонил менеджер и сообщил,что такого товара в наличии нет,предложил другие более дорогие полуоси с разблокиратором и других размеров. Мне нужно было определиться с другой длиной, менеджер сказал,что перезвоните через три часа,но так и не перезвонил. Попытки дозвониться самостоятельно были безрезультатны, номер постоянно занят. Отправил СМС с просьбой связаться на номер,указанный на сайте. Тишина. Через неделю после заказа на сайте оформил повторный заказ на полуоси. И вновь третьи сутки тишина. С такой организацией продажи,удивляюсь,как ещё не разорились.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был выполнен в оговоренные сроки.Заказ не пришел.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Не понятно кто оставил отзыв и о каком заказе идет речь
  • 5
    Отлично
    Товар искал долго, везде доставка ТК или самовывоз , а здесь почта РФ без предоплаты . Менеджер связался по тел. на второй день , после заказа на сайте 22.03.18 уточнил адрес доставки . До Шексны меньше двух недель. Полуоси как описаны на сайте , качество отличное , всем доволен , буду рекомендовать знакомым .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    на рисунке представлен не гелевый аккумулятор!!! однако в описание указан именно он. На аккумуляторе должна стоять надпись GEL. Если посмотреть другие товары продавца, то на них надпись стоит, однако и цена другая. Попахивает разводом...
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, когда появится неизвестно, сайт на доработке. причем ответили через 3 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Связались быстро. Но товар пришол в плохом состоянии. Сварка по одной капле и одна ступица сварина не правильно а наоборот. Я был в шоке . Но заказ жена забирала. Так бы обратно отправил. Честный отзыв без обит.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    То отсутствующий товар выдают за имеющийся в наличии, - пытался заказать несколько раз, в ответ - тишина. Когда товар, наконец, "появился", выяснилось, что он будет в Ростове только через три недели (а я живу на Дальнем Востоке)!!! На мой вопрос о возможности ускорения поставки,через неделю получил ответ: "не морочьте мне голову"! Очень ненавязчивый сервис - только время потерял! Не рекомендую связываться!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Полуоси повёрнуты в разные стороны. Придётся переделать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Что вы имеете ввиду? Как такое может быть? Скиньте пожалуйста фото
  • 5
    Отлично
    Заказывал коробку ходоуменьшитель для мотоблока. Товар пришёл в течении 8 дней в Архангельскую область. Качеством товара доволен! Менеджер со мной связался быстро , все вопросы решались быстро. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Выходишь на сайт заказ КИТ набор №5 (короткий) 5б. (Полтава) заказ 9882318 8 марта 2018 Интернет-магазин техники "Мотоблок" цена 36 080 руб. Разговор в живую 10.03.2018 16:02:27 такой набор сейчас стоит 46000 р + доставка около 3000 р, до 3 недель, схема оплаты мутная, товар в транспортной компании с обременением, деньги добровольно перечисляю другому клиенту▬ желаю ему счастья и здоровья▬ и банк это устраивает после этой операции не примет претензии (я это допускаю только своим родным людям отдал деньги и доволен), у них деньги у меня кот в мешке за почти 50 тыс.с учетом доставки. Договора нет, защиты потребителя нет, то есть работа с человеком на доверии с другой юрисдикцией, ни кто не будет даже рассматривать▬ любые вопросы. Наличными Безналичный расчет Наложенный платеж присутствуют на сайте, в жизни нет. не понятно где конкретно есть адрес магазина - Московская область Уфа, Воронеж, Нижний Новгород, Екатеринбург, Калуга, Новосибирск, Краснодар, Курск, Пенза, Москва ул.Гагарина 5а. Много фактов не дающих мне начать тратить деньги в никуда. конкретный адрес где сам могу забрать товар в РФ не дали. доверия таким схемам нет. Да у конкурентов на 10000 дороже но там можно получить товар без мутных схем.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы так заказ и не сделали, но зато негативный отзыв не поленились написать т.к. вам что то не понятно. Наложенный платеж у нас есть при отправке почтой России на товары весом до 20 кг, свыше почта не принимает. Можете приехать сами за КИТ набором в Ростов-на-Дону и сразу при получении расчитаться. Не хотите у нас покупать, вас же никто на заставляет, у нас без вас работы очень много, еле успеваем. Покупайте у наших диллеров на 10000 р дороже, если вам так хочется, нам все равно купите у нас напрямую или через диллера
    Комментарий: andrej
    Для Вас уменьшаю количество не понятного. 1. Где написано о правилах пересылки (у вас на сайте)? 2. Где адрес магазина в Ростове-на-Дону (адрес и в этом комментарии не появился)? 3.Где описана схема оплаты через карту сб.? 4. Где реальная цена на товар на сайте.? Я верю, что у вас работы много удачи, успеха, работать со своим покупателем, у вас свои правила, а у меня право с ними не согласиться, это же вы мои деньги хотите получить. Цена не самое главное, отношение бывает важнее!
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили через неделю. Хорошо хоть, что вспомнили. Заказывал гравировальную машинку ВЕКТОР . От заказа конечно отказался. ПРИВЕТ ВАШЕМУ УЧРЕДИТЕЛЮ КОМПАНИИ ! Работайте так дальше ребята, пусть ваш хозяин выпишет вам за работу премию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришёл как в описании, на почту набожным платежам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я бы посоветовал эту компанию другим.Потому что я нашёл что искал.
  • 1
    Очень плохо
    Всё плохо заказ приняли и всё дозвонится не возможно, просто разводят...интернет магазин техники "МОТОБЛОК"
    Комментарий: Владимир
    Делайте чтобы клиенты были довольны и писали только отличные отзывы,я не чего против не имею,всё может быть со связью,я до троих дозвонился в ДНР. И ничего не срывалось и не сбрасывалось,Вы меня поняли о чём я.Заказ я сделал в другом месте.
    Комментарий компании:
    Я к вам не дозвонился, поэтому не стал отправлять...
  • 1
    Очень плохо
    Ужамнее компании еще не встречал. Никогда неи ничего в наличии. Цены дороже на треть. О ратной связи нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ а магазин даже самной не свизались сомной
  • 1
    Очень плохо
    ОТвратительное отношение к покупателям. Никаких обратных звонков, полное игнорирование.
    Комментарий компании:
    Уже созвонились, обо всем договорились
    Комментарий: Андрей
    Здравствуйте, действительно, после того, как я оставил негативный отзыв, мне поступил звонок от магазина. Продавец уточнил, что мне требуется и пообещал, что все отправит. То есть, мой заказ был принят на словах, без уточнений каких либо деталей. Примерно звучало так - " Цепь для "Добрыни" ? Да, я знаю такой культиватор. На складе нет, но как поступит , я сразу вам отправлю". Для того, чтоб я убрал негативный отзыв, мне хотелось знать, что происходит с моим заказом, но увы, информации мне не поступало никакой до тех пор, пока извещение о поступлении бандероли не оказалось у меня в почтовом ящике. Я пришел получать бандероли и решил проверить та ли цепь была мне отправлена прямо на почте. Но нет, оказывается продавец не знает правил отправлений по Почте России. Для того, чтоб я мог вскрыть бандероль на почте без оплаты наложенного платежа к бандероли должна быть приложена опись отправления. А ее не оказалось. Оплатил, раскрыл - не та цепь. Обратно отправлять? А наложенный платеж не возвращают. Делаю звонок продавцу, отвечает, удивлен и обещает решить проблему, но попозже, так как едет за рулем. Дак вот, продавец уже четвёртые сутки за рулем, наверное, очень устал. Как то так.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    прошло уже полтора месяца, а заказ ещё не отправлен заказчику.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец- корректный,культурный,человек-слова- СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывал две ступицы на мотоблок , заказ выполнен во время , радости не было предела , говорил всем своим знакомым об удачном заказе , но радость была преждевременной , я получал два заказа из разных мест , на почте сразу проверил первый заказ , всё в норме , а на второй со ступицами понадеялся на магазин , и зря , приехал домой и был ошарашен зтой посылкой , одна ступица была такого размера и длины какой заказывал , а другая по внутреннему диаметру меньше но длины такой же . На рисунке ступицы были с подшипниками а пришли простые . После переписки с вашей компанией я понял что виноват я сам а не тот человек что ложил в посылку что под руку попалось , притом перед новым годом . Как никак а большёй праздник , и думаю виноват я сам , понадеялся на людей а что оказалось ?????????.....
    Комментарий компании:
    Я же говорил Вам, сделаете фото ступиц, которые вы получили, можем обменять не такую ступицу на ступицу нужного размера.
    Комментарий: Алексей
    Дочь отправляла вам фото , пришёл ответ что этот сайт уже три месяца не работает. Можете отправить одну ступицу на 32 мм длиной 15 см ,получу сразу отправлю вам меньшую , которую вы прислали .
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин. Очень профессиональный специалист Сергей. Заказывал ходоуменьшитель и диф. ступицы на мотоблок, плюс ножи для косы. По телефону Сергей уточнил детали и без лишних разговоров отправил почтой в другой город наложным платежом. Получил через две недели - все отличного качества. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ принят и доставлен в срок. Рекомендую.
  • 2
    Плохо
    На связь вышли только после напоминаний, информация о наличии товара неактуальна. Обещали проинформировать после проверки наличия товара, до сих пор жду. Можно было сообщить, что нет и ищите в другом месте. отношение к клиентам наплевательское.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    товар находился в днр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дозвониться на указанный Российский номер не реально, никто не берет трубку! Написал письменный запрос, на него в течении недели так никто и не ответил. Что же тогда будет если заказать товар???
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    25 октября сделала заказ на борону и только 6 ноября ответили что нет в наличии
  • 2
    Плохо
    не перезвонили. видимо сильно заняты торговлей
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сайт не работает, заказал не кто не перезванивал , телефон не отвечает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уже заработал, заказы обрабатывает, информацию актуализируем
  • 1
    Очень плохо
    сделка не состоялось, со мной никто не связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Сайт не работал, уже заработал, заказы обрабатываем, информацию актуализируем
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я три раза заказываю а они не отвичают сайт га//но
    Комментарий компании:
    Сайт не работал, уже заработал, заказы обрабатываем, информацию актуализируем
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мой заказ просто проигнорирован.........эта компания не работает!!!!!!!! Удалите этот .......Интернет-магазин техники "Мотоблок"со своего сайта как перхоть.............
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сайт не работал, уже заработал, заказы обрабатываем, информацию актуализируем
  • 1
    Очень плохо
    Со мной не связались, заказ сделал в другом интернет магазине.
    Комментарий компании:
    Сайт не работал, уже заработал, заказы обрабатываем, информацию актуализируем
  • 1
    Очень плохо
    С момента знакомства с сайтом бросилось в глаза наличие одного лишь мобильного номера,отсутствие почты,куча представительств в регионах РФ,но без адресов.Описание "о нас" какое-то обезличенное,такое впечатление,что сайт создавал робот.Попытка набрать указанный номер не увенчалась успехом-номер заблокирован.И ещё подозрительный момент.Адрес магазина указан как в Московской области,а номер сотового привязан к Краснодару.Не люблю я такие мутные нестыковочки. Но ассортимент-это мечта любого мотоблокера.Если бы это всё было в реале-цены магазину не было бы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    им покупатели не нужны
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сайт не работал, уже заработал, заказы обрабатываем, информацию актуализируем
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался. Несколько раз пытался дозвониться, трубку никто не взял.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень плохой магазин даже не соизволили позвонить. Наверно им не нужны покупатели.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Писал запрос на уточнение цены на электропилу. Через несколько дней пришла в ответ какая то хрень наподобии спама, не содержащяя ответа на мой вопрос. Связаться с компанией по телефону не получается, на телефон никто не отвечает. ПОвторный вопрос о цене и наличии тоже не дал результата. Вывод - магазин мёртвый.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Нет цены на товар и никто не пожелал связаться сосной для её уточнения и последующего заказа товара.
  • 1
    Очень плохо
    я так и не дождался ответа
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    наличие товара было указано неправильно и на все заказы мне так и неответили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    со мной так и не связались
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Со мной так и не завязались, телефон не отвечает. А на сообщения не отвечают.
  • 1
    Очень плохо
    заказывал фрезу жду 2недели ответа нет сколько можно ждать?

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?