Каталог товаров
ООО "Союз-Запчасть"
86% положительных из 36 отзывов за год
Всего 178 отзывов за 5 лет
  • 5 лет на портале
  • У продавца 798 предложений в 44 категориях
  • 47 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 82% 34
Актуальность наличия 89% 35
Актуальность описания 94% 35
Выполнение заказа в срок 91% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 30
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 5

Продавец из:

г. Белгород
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "Союз-Запчасть"»
Показать сначала:
Все 178
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всё хорошо можно заказывать отправлено быстро все подошло рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо за запчасти, всё подошло спасибо. Всем советую! товар отправляют на любые вопросы отвечают. Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё Супер Всем доволен, Огромное спасибо менеджеру Наталья что всё объяснила как оплатить где забрать и так далее! Всем советую ребята молодцы!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Работай этой компании очень доволен! многое по наличию есть, чего не было поставили строго в оговоренные строки! Отправили именно той компанией что я просил! Всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо что есть такие интернет магазины очень быстро связались оплатили и переслали все супер даже с минимальной оплатой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сначала звонил по объявлению с авито, девушка разговаривала как-то нехотя, сказала оплачивайте вышлем, а кому куда даже не спросила. Потом дня три ждал что перезвонят но нет. А когда заказал на сайте на следующий день позвонили заказ оформили, оплатил и через пять дней получил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! По какой детали вы звонили на авито? касаемо "девушки" обязательно будет проведена работа с нашим отделом реализации товара касаемо обслуживание клиентов! чтоб в преть таких ситуаций не возникало!
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! По какой детали вы звонили на авито? касаемо "девушки" обязательно будет проведена работа с нашим отделом реализации товара касаемо обслуживание клиентов! чтоб в преть таких ситуаций не возникало!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Очень хороший магазин, продавца рекомендую. Товар был доставлен вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    не дозвонишся деталь не соответствует сайта.цена тоже завышена указаной.комплектация не соответствует указаной никогда больше заказывать не буду и вам не советую.нет проверки качества проверяемой запчасти.100%предоплата плюс за доставку сам платишь.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, все наши телефоны на связи, электронные адреса, скайп, ватсап вайбер. Цена актуальная. Ваши пожелание касаемо комплектации вы не обсудили с нашим сотрудником, и вам была отправлена стандартная комплектация. Все запчасти что мы реализуем новые, и они уже прошли проверку качества у производителя! какую проверку должны ещё провести были мы? За доставку должны были платить мы?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень хорошо компания, большой ассортимент, работают с НДС! ГУР работает, спасибо. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё понравилось Спасибо! комплект на усиление навески супер!!! Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал себе Пару Коленвалов, качеством доволен, Всем советую. Понравилось что Многое есть в наличии, и можно забрать по месту, ребята молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Добрый день, приобретал несколько комплектов ГОРу для своего КФХ, качеством очень доволен, были мелкие недочёты по комплектации, но Владимир всё исправил без каких либо вопросов. Отправляли Жэлдром, всё пришло целое спасибо. Единственное что ттн сбросил чуть позже нежели отправили, но в этом проблем нет видим что происходит в стране. Спасибо всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    На сайте указано что товар в наличии, а по факту его нет. Потерял сутки. Спустя несколько дней информация о наличии осталась неизменной.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После оплаты счета прошла неделя ... Звонил порядка десяти раз для получения информации об отправке заказа - обещали всегда перезвонить после уточнения, но ни одного звонка ...Цена не соответствует цене на сайте, более дважды в течении суток меняли, естественно в большую сторону! Заказ до сих пор не выполнен!!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, вы оплатили счёт 09.14.2020 а отправка была тоже 09.14 2020. Как это ваш заказ не выполнен??? По поводу цен, зачем вы пишите глупости что их меняют по три?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень давно работаю с этой компанией! всем очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал запчасти себе на прицеп птс. Качеством запчастей очень доволен, до этого брал Китайскую ступицы, Наталья убедила взять ихнюю и честно очень доволен выбором. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    В очередной раз обращаюсь в эту компанию. Спасибо очередной раз Владимиру Васильевичу, за оперативность! И огромное спасибо что отправили компанией ПЭК.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Добрый день Заказывал стартера и насосы нш. Товар доволен, буду и дальше сотрудничать с этой компанией
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Добрый день, перебирал под Сезон свой Т-150, в очередной раз обратился в Союз к Владимиру. Всё что нужно было, всё у них в наличии, помогли с подбором сальник, и в подарок дали два набора медных шайб! Всем рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал подбарабанья на Джон Дир, делал предоплату, всё поставили в оговоренные сроки, качеством очень доволен. Буду и дальше обслужить свою технику в этой компании. Всем советую, всем удачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день, спасибо что помогли в поставке нужных мне деталей! Оплачивал через банк по счёту. Всё пришло строго счету, в оговоренные сроки, спасибо. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цена на много оказалась больше, и пока повторно не написал ни кто не звонил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, цена на сайте была указана оптовая приносим свои извинения! А поводу что пока не написал не кто не звонил не говорите глупостей, потому что с вами связались сразу же и вы сказали что стартер уже купил у нас ваш товарищ, спасибо. С уважение Союз Запчасть
    Комментарий: Покупатель
    Добрый день. Оптовая цена была ниже написана, про кагого товарищя между нами около 5 тысяч км. И некто мне не звонил.
    Комментарий продавца:
    Цена на сайте была указана оптовая из нашего прайса, причем здесь ниже не могу вас понять, наш менеджер вам лично звонил вы сказали мы у вас уже купили! я не знаю какие 5 тысяч км, разберитесь пожалуйста сначала у себе прежде чем поливать грязью других, нам менеджер прозванивает клиенту в течении часа после того как заказ был оставлен!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Приехал за товаром-в наличии не оказалось. Позвонили на следующий день, сказали, что появился. При получении оказалось, что цена на сайте указана без НДС и соответственно товар дороже.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Даши, мы с ней сразу нашли общий язык. ООО "Союз-Запчасть" поздравляю с Новым Годом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Возможно я был слишком мелким клиентом, но процесс оформления заказа очень затянулся и постоянно приходилось напоминать о своём заказе и о своём существовании. Поступление товара ожидаю после праздников. Иван.
    Комментарий продавца:
    Добрый день Иван, для нас нет мелких клиентов! для нас все клиенты важны, навалилось много под праздники, извините!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, доволен качеством выполненых работ, сотрудники хорошо справились со своими обязанностями и шли навстречу. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу оставить свой отзыв о работе данной организации.Работают быстро, качественно а главное не дорого!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно работают, на все вопросы отвечают быстро, заказы отправляют в день поступления денег. Молодцы, так и держать! Все
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    товар отсутствует, придется ждать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    отличная компания. к насосу притензий нет. всё работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказал комплект ГОРу на ЮМЗ 13.09.2019 (пятница, 13:51). 16.09.2019 статус заказа изменён на "Принят", позвонил продавец Наталья, договорились о моих данных для счёта и для транспортной компании. 17.09.2019 прислан на электронный адрес счёт на товар. 18.09.2019 оплатил. 24.09.2019 товар пришёл на склад ТК "Деловые Линии", оформил доставку до своего города. 25.09.2019, 11:30 привезли товар. Не понравилось только одно — продавец не сообщил о дате отправки и приблизительной дате прибытия товара, а так же название ТК (пришлось писать, звонить, искать сайт ТК, оформлять доставку в свой город)... Всем остальным доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Прекрасный и отзывчивый продавец, товар отправили супер быстро, с момента оплаты заказа до его получения прошло три дня! Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Всем доволен, но есть маленький минус не работают с тк сдек. Из-за этого пришлось ехать в другой город чтобы получит запчасти. Всё оперативно, большое спасибо продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    заказал валик для насоса дозатора , оплатил прошло 2 месяца. позвонил телефон в чс уже. ОБМАН!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Вадим! Первое у нас в разделе КОНТАКТЫ указано ТРИ телефона, Эмайл, Скайп. О каком ЧС Идёт Речь? Второе Вы говорите что оплатили валик насоса дозатор который стоит 88,25 руб Вы считаете что мы будем обманывать и не отправлять товар если он оплачен на сумму 88,25 ? О каком обмане вы говорите! Розничный отдел продаж (Склад) Контактное лицо: Александр, Владимир, Наталья Адрес: ул. Дзгоева 6, Белгород, Белгородская область, Россия Подробнее: https://soyuz-zapchast.tiu.ru/
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал поршневой комплект для Т-25. Перед заказом созвонился и уточнил у сотрудника состав комплекта, он подтвердил что в состав входит: гильза, поршень, поршневые кольца, палец, стопорные кольца и прокладка под гильзу медная. Получил заказ, стал проверять комплектацию. Не хватает прокладки под гильзу, вроде бы мелочь копеешная, а без нее не заменить поршневую. Стал звонить, мол так и так, они разводят руками что такого не может быть. Ну в итоге вроде бы сошлись на том, что если найдут прокладки, то вышлют на адрес, в противном случае вернут часть денег. Закончилось все тем, что опять звонил им, они меня кормили завтраками, а потом и вовсе абонент не абонент. Прокладка стоит копейки, но её нет в магазинах, а в интернет-магазинах нужно сделать как минимум от 500 рублей и плюс доставка.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, ещё раз приносим вам свои извинения к сожалению производитель в поршневой при упаковке не положил медные прокладки. И он нам их уже отправил. Мы с вами договаривались что мы вам вышлем прокладку за свои деньги, так как ошибка наша! Но к нашему глубокому сожалению вы решили поступить по другому. Как вы выразились - вовсе абонент не абонент, распорядок работы нашей компании указан на сайте, вы звонили в не рабочее время! В рабочее время все наши телефоны, скайп и эмайл почта доступны для связи! Мы и далее готовы поступить как и договаривались с вами изначально, но для начала удалите данный отзыв, так как он не соответствует действительности работы нашей компании, и не красит вас как мужчину! С Уважением "Союз-Запчасть"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания, отличный сервис!!!Уже второй раз заказываю здесь, быстрое обслуживание ,молодцы!!!На этот раз дозатор на трактор Т 16 .Если что надо буду обращаться только сюда. Вы супер компания!!!Удачи вам ,процветания!!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хорошая компания!!Быстро отправляют заказы!!!Я доволен!!!!Спасибо!!!Буду дальше сотрудничать!!!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Здравствуйте, заказал комплект рулевого гидрораспределителя. Доставка; отправили не той ТК которой договаривались, плита(держатель) гидрораспред. не подходит по дыркам, шланга высокого давления на левый поворот не хватает по длине, штуцера с резьбой 1/2*1/5 а надо 1/2*1/2. Сам гидрораспред. покрашен вторично, возникает вопрос что с ним было?
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Отвечаю на ваши вопросы. Данный комплект реализуется нами с 2014 года. Комплектация, размеры, технические характеристики и производитель не менялся с того же года. За данный период продано порядка 300 комплектов, и все они были установлены нашими клиентами. Длинна РВД, резьбы, крепёжные отверстия остаются не именными. Все детали исключительно новые, вопросы что с ними было отпадают сами собой. Если у вас есть претензии и вопросы, пожалуйста я могу вам выслать рекламационный лист. Вы его заполните с полным описанием и фотографиями, что и куда вам не подошло и мы решим вашу проблему. Но прежде вам нужно убрать данный отзыв, так как он не содержит информацию о работе нашей компании, а содержит информацию о товаре. Спасибо с уважением ООО Союз Запчасть
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Цена не соответствует заявленной
Популярные товары продавца
  • Переходник под стартер МТЗ, ЮМЗ, Т-150, ДТ-75, СМД-18, СМД-22 (без стартера) с комплектом прокладок
    Переходник под стартер МТЗ, ЮМЗ, Т-150, ДТ-75, СМД-18, СМД-22 (без стартера) с комплектом прокладок
    2 594,27 руб.
  • Переходник с ПД-10 под стартер МТЗ, ЮМЗ, Д-240, Д-65 (вместе с стартером)
    Переходник с ПД-10 под стартер МТЗ, ЮМЗ, Д-240, Д-65 (вместе с стартером)
    6 380 руб.
  • Комплект переоборудования ЮМЗ с ГУРа под Насос Дозатор
    Комплект переоборудования ЮМЗ с ГУРа под Насос Дозатор
    14 068,85 руб.
  • Топливный насос ТНВД Т-25, Т-16, Д-120, 2УТНИ-1111005 рядный, привод шлицевой
    Топливный насос ТНВД Т-25, Т-16, Д-120, 2УТНИ-1111005 рядный, привод шлицевой
    15 900 руб.
  • Комплект переоборудования МТЗ-82 c ГУРа на Насос дозатор
    Комплект переоборудования МТЗ-82 c ГУРа на Насос дозатор
    17 961,27 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?