Каталог товаров
Магазин автоматериалов Shumka.biz
83% положительных из 7 отзывов за год
Всего 165 отзывов за 6 лет
  • 6 лет на портале
  • У продавца 390 предложений в 21 категории
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Кострома
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Магазин автоматериалов Shumka.biz»
Показать сначала:
Все 165
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо продавцу отправили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказал товар на Shumka.biz, оплатил, обещали отправить ТК СДЭК, прошла неделя, на звонки не отвечают, товара нет, номер отправки не прислали! Будьте осторожны, возможно мошенники! 03.06. 2020
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Мы отправили вам заказ в день оплаты и сразу же прислали номер для отслеживания на e-mail. То, что вам СДЭК не отправил смс о прибытии заказа в пункт выдачи - не наша вина, мы не несем ответственность за работу транспортных компаний.
    Комментарий: Покупатель
    Приношу свои извинения! Товар прибыл с задержкой, но не по вине продавца! Всё в целости и сохранности! Спасибо, товар хорошего качества!
    Комментарий продавца:
    Геннадий, спасибо за заказ обращайтесь еще. При повторном заказе, скидка 5%
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все что заказывал было доставлено, конечно не в те сроки которые были указаны. Но это скорей вина транспортных компаний и ситуация с пандемией повлияла на срок доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Пытался сделать заказ несколько раз, никакой обратной связи, буду заказывать в другом месте
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание, что на нашем сайте везде, где можно написано, что заказы без e-mail не обрабатываются. Мы не можем отправить вам ссылку на оплату по телефону, а работаем мы по 100% предоплате.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Почему заказ не отправляют?? И не звонят, не интересуются как было раньше
    Комментарий продавца:
    Денис, вам на e-mail было отправлено письмо с информацией о доставке и ссылкой на оплату. Вы заказ не оплатили. Мы отправляем заказ только после 100% предоплаты. Все заказы обрабатываются по e-mail, если при оформлении заказа вы указали всю необходимую информацию, то мы не перезваниваем, а отправляем всю информацию по заказу на ваш e-mail.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оформила заказ, но так и никто не ответил
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Ирина, к сожалению, бывают накладки в работе. Стараемся такие проблемы не допускать или оперативно решать. Вам, например, предложили бесплатную доставку, но, видимо было уже не актуально. Извините, что так получилось. Будем стараться чтобы впредь такого не происходило.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Первый отзыв у меня был не очень хороший ,наверное из-за непонимания продавца и клиента.Во второй раз ставлю отлично.Товар пришёл очень быстро.Никаких проблем не возникало.Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, спасибо за ваш отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Никто,не позвонил,не написал, пришлось самому. Менеджер взял трубку,будто я его разбудил
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, вы сделали заказ в 21 вечера, а, как вы могли увидеть на сайте, мы работаем с 9 до 18. На следующий день все заказы обрабатываются в порядке очереди. Если вам не отписались, значит были причины, например: уточнить наличие материала на складе, занятость другой работой и т.д. Вы позвонили примерно в 12 утра, сомневаюсь, что менеджер мог спать на рабочем месте :) А обсуждать голос человека, даже если он вам не понравился, как минимум не этично. Что касается наличия, то на данный момент мы вообще удалили раздел с сайта с этими устаревшими, малоэффективными (по сравнению с современными) материалами. Надеюсь вы нашли мастику в другом месте, всего вам доброго.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доволен компанией и менеджером,который сообщил о поступлении данного товара.Вообщем персонал серьезно подходит к делу Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Альберт, спасибо за ваш отзыв и за то, что отнеслись с пониманием и подождали поступление материала на склад.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    пленку черный алмаз заказал на сайте и написал им на почту 12 06 2019 13 чила спросили какой тк везти ее я ответил числа 14 тк тоже занят был там выходные туда сюда 17 я им написал опять что пленочка мне нужна все таки ) (ни разу не клеил но очень хочется попробовать)в этот же день ответили обещали ракель в подарок выслали куда платить если кто не работал с робокасссой тоже выбираете оплать с карты тогда конского процента не будет 26 получил СДЕКом 320р за доставку упакована пленка(много слоев черной и потом подложка белая) так что не вскрыть пока ножом разрезал закосячил край пленки пока резал вдоль ее но мой косяк ракель в центре внутри заматали в рулон он же был немного помят но ни чего критичного качество пленки на фото не СООТВЕТСТВУЕТ ОЖИДАНИЮ ОНО ЕЩЕ ЛУЧШЕ ) на ощупь шершавенькая матовая пленка но когда попадает свет отражаетсяс в виде стразиков что ОООООЧЕНЬ КРАСИВО ) брал 2 метра теперь думаю надо было больше взять на бампер по ширине не хватит работать с этой компанией стоит такая же пленка есть на алиэкспресс ток ширина 50 см и ценник конский так что он курит в старонке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо за ваш заказ и отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сделал заказ,тишина.Потом через нескрлько дней был ответ с извинениями.Потом опять тишина.И сейчас ти шина .Очень плохо.Буду снимать заказ.В первый раз сталкиваюсь с таким магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    отличная работа,молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший магазин. По моей просьбе и из за моих проблем с логистикой, 2 раз мотались в ТК "Энергия" и меняли мне адрес доставки, и даже денег за это не взяли. Очень отзывчивые сотрудники, Всем рекомендую этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень хороший магазин. 2 раза, из за моих проблем, и по моей просьбе ездили в ТК "Энергия", и меняли адрес доставки, даже денег за это не взяли. Работают очень отзывчивые люди, всегда отвечают, всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо! Не смотря на праздники, отправили заказ оперативно, посоветовали чем выгодней и быстрей отправить. СПАСИБО!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дмитрий, спасибо за ваш заказ! Рады, что вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень хорошо сделали, рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все было выполнено четко без лишних слов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отличный магазин. Покупал фаркоп на Крету, проблем не возникло совсем. Алексей очень вежливо помог разобраться с выгодной доставкой товара. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    всё что было нужно, нашел и получил..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Артем! Спасибо за ваш заказ. Если что-то еще будет нужно - обращайтесь. При повторном заказе скидка 5% от розничных цен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказал велюр самоклеящийся 15.07 оплатил с Qiwi в Крым пришел 23.07 все норм,спасибо всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Довольно долго мы переписывались,но консультант на высоте,все что нужно подобрал,оформил.отправил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отлично компания рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    на счет доставки,никогда не заказывайте доставку транспортной компанией кит,а магазин шумка все выполнила на отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все хорошо, единственное подкачала ТК ПЭК, видимо кинули упаковку с грузом и на морозе треснула пленка по всей длине сантиметров на 6, но так как она в рулоне это не повлияло, кроме как разматывать не очень удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Благодарю за оперативность. Сразу после заказа связались, предложили удобные варианты доставки и оплаты, отправили в день оплаты, качественно упаковали товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв и заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо за ваш труд. Меня все устроило! Индивидуальный подход и профессионализм
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш заказ и отзыв. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Делал заказ в воскресение. Через 20 минут со мной уже списались (Алексей). Оказалось, что ассортимент более широкий, чем на сайте. Заказал. Оплатил. Отправили на след.день после оплаты ТК "ПЭК". Через день уже пришла отбивка из транспортной-груз прибыл, можно забирать! Все ВЕЛИКОЛЕПНО! Упаковка, доставка-все прекрасно! Всем рекомендую! Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Андрей, большое спасибо за ваш заказ и отзыв. Рад, что вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Один из немногих интернет магазинов с адекватными ценами, качеством и хорошим сервисом. Заказываю не первый раз. Продавцы отлично разбираются в товаре, охотно консультируют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все очень оперативно, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отличная компания, рекомендую!! Товар соответствует описанию, оперативно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Набор инструментов для разборки салона авто (ремуверы)
    Набор инструментов для разборки салона авто (ремуверы)
    400 руб.
  • Светло-серая алькантара самоклеющаяся
    Светло-серая алькантара самоклеющаяся
    750 руб./пог.м
  • Антискрип Битопласт 5 лента
    Антискрип Битопласт 5 лента
    70 руб.
  • Тонировка для фар Прозрачный хамелеон
    Тонировка для фар Прозрачный хамелеон
    250 руб./пог.м
  • Синяя алькантара самоклеющаяся
    Синяя алькантара самоклеющаяся
    750 руб./пог.м

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?