Интернет-магазин "ModaBym"
76% положительных из 106 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 13423 предложения в 31 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 18
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 83% 18
Выполнение заказа в срок 75% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 13
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 6
москва
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ModaBym"»
Показать сначала:
Все 106
  • 5
    Отлично
    Заказали два платья, размеры совпали, качество отличное! В Москву за 5 дней пришло (учитывая, что праздники были), магазин хороший, смело заказывайте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! ждем Вас снова)
  • 5
    Отлично
    платье пришло сказочно.!элегантное,скрывает недостатки и стройнит,немного утягивая.идеально лежит в зоне декольте,не оттопыривается. взяла чёрное, выглядит шикарно.брала 44, размер совпал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и желаем удачных покупок, рады Вас видеть снова в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    качество товара очень низкого уровня
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте,сделала заказ номер 9259186.Перевела деньги,девушка молчит уже несколько дней ,на телефонные звонки не отвечает.Как это понимать?тревожный звонок для обращения в вышестоящие инстанции по делам о защите прав потребителя ?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    заказала сразу две вещи вечернее платье на новый год и спортивный костюм.все подошло,немного спортивный костюм большеват,но не критично.доставка составила 10 дней,считаю очень быстро. магазином довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мирослава, рады Вас видеть снова!
  • 5
    Отлично
    заказывала в этом магазине костюм утепленный.Очень понравился, мягкий, комфортный, теплый.Идет в размер, на мои параметры 86-70-88 подошел размер С.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    делала заказ перед новым годом.Платье пришло быстро, очень порадовало и тканью и пошивом.Заказала себе размер M 92-69-92, рост 164см село идеально.Платье смотрится сногсшибательно и очень дорого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алевтина, Благодарим вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой магазина! ждем Вас снова )
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительная компания .перед Новым годом заранее заказала платье спросила какие сроки доставки,девушка быстро и мило отвечала пока деньги не отправила,как отправила деньги на мои вопросы где платье ответ.ждем доставки ,прошу код она не отвечает.сегодня корпоратив а 👗 так и нет.я в гневе на сколько можно быть оборзевшими людьми!
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Благодарим Вас за отзыв, перед Новым Годом есть всегда задержки в отправке, так как объем продаж очень большой. Вам от самого оформления до поступления на руки товара - менеджер отвечает на все Ваши вопросы, мы держим клиента в курсе движения его заказа! В качестве подтверждения,можем предоставить скрин всей переписки с момента оформления) Благодарим за понимание и приносим извинения за неудобства. С наступающими Праздниками, мира, любви и добра Вам !
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте, заказали зимний костюм 48 размера, отправили 50 размер. Сказали отправить товар обратно, но я был на вахте и не успел отправить в течение 7 дней. После вахты хотел отправить, но они сказали срок вышел и они не меняют. А хотя это их ошибка потом они предложили отдать в ателье и сказали что компенсирует ателье. Пошёл в ателье, а там сказали 2500 чтобы ушить на размер, а фирма мне говорит компесируем 35% от услуги ателье. Ни кому не советую этот сайт.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марсель, Благодарим Вас за отзыв. Зимний костюм, который Вы заказали шел размером 48-50, это указано было https://modabym.com/p327161053-zhenskij-zimnij-sportivnyj.html мы сразу Вам ответили ,что Вы можете обменять товар и отправили условия обмена и возврата, Вы написали нам спустя 14 дней, о том что готовы вернуть, к сожалению, по условиям магазина и по законодательству РФ - Вы нарушили сроки, поэтому мы пошли Вам на встречу и предложили компенсацию, 35 % на услуги ателье - ушив размера (в среднем 1500р. по мониторингу ателье), эти условия Вас тоже нее устроили. Нам дорог каждый клиент и мы делаем Все чтобы каждый остался доволен!
    Комментарий: Марсель
    В этот же день как получили товар мы написали, что вы отправили не тот размер,который мы заказали. В ответ вы написали, чтобы мы отправили товар обратно, за наш счёт.Почему мы должны ваши ошибки исправить за свой счёт, это ваша вина и вы должны сами за свои ошибки отвечать.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, благодарим за отзыв ) Доброго дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доброго дня!!! Заказывала зимний костюм. Во-первых, в данном магазине он дешевле почти на 1000 рублей, чем в остальных. Во-вторых бесплатная доставка при 100% предоплате. Консультант отвечал на все интересующие меня вопросы быстро. Прислали номер для отслеживания. Мне все понравилось!! Буду еще здесь делать заказы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна , Благодарим Вас за отзыв ) доброго дня и ждём Вас снова !
  • 4
    Хорошо
    в магазине большой выбор для полненьких, поэтому заказала две вещи,пришли довольно быстро.размер у меня 56, рост 1.62 см, платье село отлично,не обтягивает,лишнее не выделяет,а вот костюм чуть большеват,но сама перестраховалась заказала 58.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала здесь теплое платье.пришло за 6 дней,на свой 44 заказала идентичный.все село нормально,без утяжки. качество материала хорошее,прошито тоже все идеально,а главное модель понравилась,такую в нашем городе вряд ли найдешь.спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Идеальный комбез! Качество пошива превосходное. На рос.152, 44 сел как влитой. Вопреки опасениям, все скрадывает, формирует красивый силует, живот и бедра не "торчат". Материал плотный, но при этом достаточно мягкий, удобный в ежедневной носке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна , Благодарим Вас за отзыв , носите в удовольствие)
  • 3
    Нейтрально
    Заказала зимний теплый костюм. Товар получен вовремя. На мой 50 размер брюки оказались очень огромные, несуразные, да к тому же на поясе, где шнурок порвано, ткань не практичная. Куртка длинноваты рукава. Написала сообщение,чтобы как-то решить вопрос или возврат, или обмен. А в ответ тишина..... Не очень порядочная компания. МАРИНА. тел. 8-903-333-27-79
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина, вся информация по обмену и возврату здесь https://modabym.com/cp52005-vozvrat-i-obmen.html Если возникнут вопросы пишите нам по он-лайн помощнику +79623058573
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На свой 48 размер заказала 48/50. При росте 178 костюм подошёл идеально. На высоких девушек определенно. По качеству мягкий, тепленький. Цвет приятный. Штаны сели идеально. Кофта достаточно объемная. Особенно в плечах. Таков крой. Мне понравился. Это уже второй костюм такого плана, купленный мною
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга, за отзыв, ждем Вас снова)
  • 5
    Отлично
    Заказывала в магазине курточку на осень всего за 3500,даже не ожидала что за такие копейки придет что-то стоящее.пришла за 6 дней,все шовчики прошиты идеально,а главное размер подошел.ставлю 5
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наина, благодарим Вас за высокую оценку) Доброго дня!
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин !!!!! Никому не советую! !!! Пока шёл разговор о покупке, связались быстро, всё рассказали о товаре , размере . После 100 % оплате возникли сложности. Было заявлено , что доставка произойдёт в течении 4-9 дней. Но через неделю даже трек номер не выслали . Пришлось писать и звонить не однократно -ответа не было . С телефона трубку не брали . Смогла дозвониться только с другого номера. Трек номер всё же выслали . Отследив товар , стало ясно , что его только отправили . К товару претензий нет. Что было заявлено -то и пришло , даже размер . Не подошёл фасон . Товар уже нужно было отправлять по другому адресу -до востребования . Посылка валялась на почте , МЕСЯЦ!!! никто не думал забирать . Писала , звонила не однократно -кормили завтраками , что скоро заберут и как только товар заберут и проверят, проведут возврат денег. И вот , наконец, сегодня был возврат денег!!!!больше никогда и ничего здесь заказывать не стану !!!пожалуйста ,пишите коменты и читайте перед покупкой. !я не читала .....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    это не компания а какой то лохатрон,заказала платье оно пришло ужасного качества выслала ,но деньги за него не вернули ,пишу на электронный адрес молчат, пишу в вайцап ,только доходим до номера заказа тоже тишина.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Я вам параметры специально указала, оно на мне село в обтяжку как водолазный костюм аж корманы вывернулись, а я писала главное условие - в обяжку не люблю. На этикетке написан размер 44-46 , мной указан 46-48. Лишбы всучить товар, а не сравнить размер. И далее, что вы врете про возврат. Я вам писала, звонила с первого дня получения. Вы нагло не отвечаете. Я товар на пятый день отправила обратно, он на вашей почте валяетя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Магазином не довольна абсолютно. На мой размер и указанные мной объемы не обратили внимание Прислали платье совершенно не соответствующее размеру, а товар не из дешевых. Условия возврата не соблюдаются. После получения мной товара просто перестали отвечать. Я для них больше не существую, а деньги выкинула на ветер.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алла, спасибо за отзыв, который Вы оставили, мы работаем над улучшением работы сайта. ПО Вашему заказу Вам был отправлено платье по параметрам , которые Вы указали. В течении 7 дней с момента поступления товара Вы можете вернуть либо обменять товар , условия обмена и возврата указаны на сайте компании https://modabym.com/cp52005-vozvrat-i-obmen.html по всем вопросам пишите нам, мы обязательно ответим
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличное качество, быстрая доставка, по размеру, буду заказывать ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании, мы рады быть вам полезны) доброго дня
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , Ирина , за отзыв, носите с удовольствием ) доброго дня !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делала заказ в выходной день, поздно вечером - связались быстро, на следующий день с утра, на все вопросы подробно ответили. Посылка пришла в установленные сроки, товар - точно как на фото с сайта, все подошло, все понравилось. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Полина, за отзыв! Ждем Вас снова, доброго дня!
  • 4
    Хорошо
    На параметры 94-74-100 размер L платье идеально подошло,можно с поясом носить,цвет такой же как на фото,ткань приятная,швы идеально прошиты.Снижаю оценку за задержку товара на почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , ждем Вас снова , доброго дня !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса Маратовна, спасибо Вам за отзыв) носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Пальто пришло просто шикарнейшее! S брала на параметры 170, 88/71/97,подошло отлично!Качество на уровне 5+ строчки все прошиты, ровные. Пальто смотрится благородно,особенно под высокий каблучок!Недостатков не обнаружила. Качество обслуживания замечательное.спасибо вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рита,спасибо Вам за отзыв) носите с удовольствием)
  • 4
    Хорошо
    Покупала теплый костюм,просто шикарный, качество хорошее,отлично сшито,тепленький.Размер L мне подошел на мои 89-76-97, рост 168, сел как влитой. Единственное почта немного задержала с доставкой,а так все отлично,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, доброго дня!)
  • 5
    Отлично
    Заказ делала впервые,боялась,но почитав отзывы,рискнула.Покупкой осталась очень довольна.Спасибо большое,модабум рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, Благодарим Вас за отзыв, мы работаем для Вас. Доброго дня)
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз,качество товара нравится, цены низкие,выбора много.спасибо,будем и дальше с вами работать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за отзыв ) рады с Вами работать !
  • 5
    Отлично
    Делала в магазине заказ на платье,все понравилось и сам товар, и обслуживание. Платье стильное,но между тем очень комфортное. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ксения, за отзыв) Доброго дня!
  • 5
    Отлично
    Заказывала теплое платье.Товар понравился,качество отличное. Платье очень удобное, на каждый день вообще отлично.Материл к телу очень приятный.Продавец тоже понравился,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, спасибо Вам за отзыв , рады Вам помочь !
  • 5
    Отлично
    заказывала на меня платье 52 размера,село на фигуру великолепно,цвет и материал очень понравились,отзвонились быстро,помогли оформить заказ,продавец общительный.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв ! Оставайтесь с нами )
  • 5
    Отлично
    заказываю уже второй раз, в этот раз платье на новый год. Все понравилось, платье село хорошо, товар такой же как на картинке, продавцы коммуникабельные. Спасибо вам, развития вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв ! Мы работаем для Вас )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывала курточку на сайте, очень теплая и комфортная, выглядит дорого, спасибо девочкам за консультацию , буду Вашей постоянной покупательницей)))доставка быстрая, качество супер)) очень довольна, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , рады Вам помочь !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания. Всё как сказали ,так и сделали. Куртка хорошая,размер соответствует. Пошив идеальный. О компании..замечательные ребята, всё доступно объясняют. Держат слово. Всем довольна. Спасибо 10 раз. Очень порадовали. Спасибо ещё раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы работаем для Вас! Доброго дня)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Поначалу переживала ,что продавцы перестали держать связь после произведения оплаты..Оказалось напрасно ,заказ пришёл , через 2 недели,размер подошёл, качество хорошее,продавцы вежливые. Отдельное спасибо компании TIU.RU за оперативность и понимание.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Анастасия, за то, что выбрали наш магазин) Хорошего дня!
  • 3
    Нейтрально
    До сих пор не получила свой заказ в полном объеме.Как обещали,не перезвонили.Предоставили некорректный код номера посылки по которому отслеживают посылку с заказом.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо, что оставили свой отзыв, Лейла Сергеевна Ваш заказ отправлен , номер отправления 30800903559480, извините за задержку, служба доставки немного задержали накладные с номерами! Подробную информацию по срокам мы отправили Вам на мэйл, Приносим свои извинения и Благодарим за понимание! Доброго дня)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всем доволен! спасибо магазину, будем покупать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин, мы работаем для Вас)) Доброго дня!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за профессиональную и исчерпывающую консультацию от соответствия размеров до проведения акций со скидками. Все очень оперативно. Получила даже больше чем ожидала.Приятно, когда получаешь немного больше чем хочешь.Теперь заказываю именно у вас!! Еще раз спасибо!!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин, доброго дня!)
  • 5
    Отлично
    Уже несколько раз делала заказы на этом сайте,и всегда была очень довольна! Одежда обалденная!Ткани идеального качества,все хорошо прошито,ниточки не торчат,не линяет после стирки,то что нашито-не отваливается! Админы работают на 5!отвечают быстро и понятно и терпеливо все рассказывают:)!С доставкой также проблем не возникало. Узнала о магазинчике в Инстаграме!буду заказывать ещё,и всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Мы работаем для Вас)) Доброго дня!
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, с выбором размера помогли! спасибо, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за выбор нашего магазина ! Хорошего дня) с уважением админ.сайта.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мой первый заказ в интернете, осталась очень довольна своей покупкой! Сразу после оформления со мной связались , дали полную консультацию по товару, ответили на все мои вопросы! Качество отличное))) всем рекомендую , теперь я ваш постоянный клиент ! Очень удобно; оформил заказ-оплатил-получил, и товар соответствует фото)) спасибо Вам !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за выбор нашего магазина! Хорошего дня))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С размером не угадала,хотя боюсь что если бы заказала на размер больше, также могла ошибиться. Внешний вид отличается от картинки. Вобщем, заказ в слепую это всегда риск. Посмотрим как будет носиться. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за оставленный отзыв, он помогает нам улучшать качество обслуживания, для Вас! Если Вы остались не довольны качеством нашего сервиса, приносим свои извинения за доставленные неудобства и Благодарим за понимание! Хорошего дня!
  • 1
    Очень плохо
    ни за что не советую! Месяц ждала заказ, прислали не то, теперь не отвечают на письма и деньги не возвращают!
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо, что оставили отзыв, ориентировочные сроки доставки до Вашего города от 10-15 дней, не учитываются праздничные и выходные дни. По отправке Вам не той модели, проведена проверка, пересорт подтвердился по ошибке транспортной компании, с Вами пытались связаться по Вашему номеру телефона, но он был не доступен. Далее Вам было отправлено письмо на почтовый ящик. После получения банковских реквизитов Вам был произведен возврат денежных средств. Если Вы остались не довольны качеством нашего сервиса, приносим свои извинения за доставленные неудобства и Благодарим за понимание! Хорошего дня!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужас!!! Товар бракованный(с дыркой) и отличается от фото. На вопросы как так получилось. Компания игнорирует все сообщения!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день, перед отправкой товар проверяют на качество и делают фото-подтверждение, фото отправили Вам в личный кабинет, при отправки - повреждений не было, для корректной обработки, вы должны оставить заявку-претензию, после чего товар проверят на наличие дефекта и произведут обмен либо возврат, претензий от Вас на электронный ящик не поступало. Весь товар соответствует фото,если есть какие-либо отличия это прописывается в описании либо в частном порядке. Если повреждение нанесено клиентом, то возврат или обмен-невозможен! с уважением,админ.сайта
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной связались, сказали перевести деньги, а потом оказалось, что товара моего размера нет, предложили другой. Очень расстроилась. Надо сначало уточнять наличие, а потом деньги с людей брать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо, что оставили свой отзыв. Оплата в нашем магазине 2 рабочих дня с момента оформления заказа, бронь на товар ставится после оплаты заказа. Оплата была более двух дней, следовательно товар уже мог быть продан, наши менеджеры связались с Вами и корректно объяснили причину и предложили хорошую альтернативу. Перед оплатой уточняйте о наличие товара (это прописано на сайте компании, перед покупкой ознакомьтесь) Если Вы остались не довольны качеством нашего сервиса, приносим свои извинения за доставленные неудобства и Благодарим за понимание! Хорошего дня!