Каталог товаров
//
Интернет магазин медтехники Промедик
Интернет магазин медтехники Промедик
90% положительных из 1174 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 7437 предложений в 288 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 19
Актуальность наличия 85% 20
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 74% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 6 9

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин медтехники Промедик»
Показать сначала:
Все 1174
  • 2
    Плохо
    Марина
    Ни звонка,ни товара!Ерунда полная,зря только ждала!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Валентин
    ЗАКАЗ СДЕЛАЛ 03.01. Ступень-2 Belberg для ванной комнаты. ДО СИХ ПОР, А СЕГОДНЯ 11.01. НИ ОТ КОГО НИ ЗВОНКА, НИ НА ЭЛЕКРОНКУ НИЧЕГО. ДА СТАТУС ЗАКАЗА СТОИТ ПОСТОЯННО - НОВЫЙ. РАНЬШЕ РАБОТАЛИ ЛУЧШЕ
  • 5
    Отлично
    Анна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Руслан
    Товар висит на сайте. Заказал в г.Казань. звонков не было. Пришлось позвонить уточнить по поводу доставки мне ответили что в Казань они не отправляют товары.
    Комментарий: Руслан
    Я заказал уже в другом магазине товар и он уже пришел так что отмените заказ
  • 4
    Хорошо
    Мальцева Галина Валерьевна
    заказала ступеньки. позвонили в тот же день. Ступеньки хорошие качественные. из минусов не прислали трек отслеживания и на сообщения на сайте не ответили. доставили компанией СДЭК за неделю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    SERGEY
    Товар не был доствлен, никто не звонил!?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала товар.С утра пришло сообщение с "якобы "номером курьера.Позвонив- попала на оператора, который пообещал передать курьеру чтоб тот отзвонился и уточнил время доставки.По истечении 5 и часов никто не обозначился.Позвонила опять в эту контору с вопросом- можете ли уточнить когда приедет курьер.При заказе было прописано время доставки до 16. На что мне хамски было отвечено - мы работаем до 19.Не знаем что вы там писали.Научите своих сотрудников культурно общаться с клиентами!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Добрый день! Я не знаю, как можно оценить качество, когда с момента оформления заказа со мной не связался ни один менеджер, статус заказа не менялся. В итоге я даже не знаю, когда и как я смогу его получить.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Положительное впечатление оставила оперативность работы диспетчера. При оформлении заказа, определении места и формы доставки товара у меня были некоторые трудности, с диспетчером мы смогли их решить. В итоге все было доставлено вовремя и так, как мне удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    товар был доставлен быстро и в надлежащем виде.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    быстро и точно доставленный товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замечательное обслуживание. Заказ оформили вечером, на следующее утро позвонила девушка-менеджер, предложили более дешёвый вариант доставки, товар отправили на следующий день после звонка. Тренажёр получили в целости и сохранности. Все отлично. Рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ставлю 4 звезды за то, что товар доставили в указанные сроки и он рабочий, и минус, что данный товар предназначался для подарка, а упаковка не соответствовала новому товару (мятая, грязная, открытая, товар лежал скрученный в этой коробке без упаковочной пленки, что не очень приятно видеть т.к. товар является "гигиеническим" т.к. его используют с постельными принадлежностями.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Ничего не могу сказать о компании, кроме того, что связались со мною в течение суток. Заказ не был активирован, т.к. пересылка ТК СДЭК оказалась дороже стоимости товара.
  • 1
    Очень плохо
    Владислав
    вопрос не решили, хотя я просил отменить заказ. В чате вообще не отвечают
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Здравствуйте. Первую часть отзыва читайте здесь ( Комментарий к отзыву: клиента как-то мало волнует - что, кто, почему, из-за чего... Если заказан не выполнен в оговоренный срок, и при том, что клиент не был предупрежден о "какой-то новой политике работы", то возникают ненужные проколы, и, как следствие, ненужные нервы, а репутация и отзывы снижаются. Почему произошел сбой - разбирайтесь сами. Но на мой взгляд, вины менеджера, который работал со мной, нет. Теперь по второй части отзыва. После переоформления доставки, курьерская служба сработала быстро и именно так, как было оговорено. Большое спасибо за оперативность и за внимание к деталям. Поэтому, в целом, не взирая на небольшой "ваш прокол", все достаточно хорошо. Чтобы было отлично, меняйте отношение к клиенту и политику работы (внимание не только к деталям заказа, но и в целом, к самому клиенту, дорогого стоит).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    Первая часть отзыва почему-то не добавилась... добавляю. В ней суть проблемы, так сказать, "со свежих ног" была. https://pro-medic.blizko.ru/reviews
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сергей
    Первый опыт работы компанией оставляет отрицательный осадок... Сервис в работе с клиентами - физлицами "хромает". Мой заказ не выполнен (к слову... ко времени написания отзыва уже мог бы быть). Отзыв скорее о процессе работы, а не о свершившемся факте. Если так пойдет и дальше, с Промедиком "нам будет не по пути".
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось обслуживание. Связались быстро,товар получила в срок .Менеджеры были коректны доброжелательным. Все очень понравилось. Советую обращаться в эту компанию. На удивление цены адекватные))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Хорошая компания 👍 всё просто супер!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Олег
    на сайте помещен товар которого нет в наличии и снятый с производства
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    борис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оценивая свой отзыв как положительный,могу добавить только одно: в компании отработаны вопросы общения с покупателями,достоверность информации о товаре и его сроках получения,исправно работает телефон и никто не просит минуточку подождать и т. д. Чувствуется рука руководителя и отработанные действия команды. Молодцы! Спасибо за предоставленную услугу по покупке товара.Борис. 12 01 2019 г.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар оказался брак сразу же на на второй день позвонили в магазин.они ответили что после праздников.но у вдобавок они сказали что товар подлежит возврату и обмену в течении недели.а праздники доятся10 дней.бабушка копила деньги чтобы купить этот несчястный аппарат.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Товар только как картинка на сайте, а в наличии его нет. Ну а картинкой не нагреешься!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала в магазине Электропростыни "Согревай-Ка" ES-401EcoSapiens (150x120) . Изучив правила эксплуатации, оказалось, что простынь - совершенно бесполезная вещь. Неоднократно писала и звонила в магазин на возврат товара, товар не возвращают, хотя в накладной указано, что можно вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней. Оператор принимает заявку на возврат, сообщает, что вам перезвонят и тишина, тянут время (7 дней). Оплата произведена в день доставки, в накладной указана дата доставки, а кассовый чек, почему -то пробит днем ранее, что является нарушением налогового законодательства.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала две электропростыни пришла одна, деньги взяли за две. После обращения две недели искали чья вина. Товар так и не доставлен. Ущерб составил 3500 рублей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Почему при оформлении заказа называются одни сроки, а по факту получаются совсем другие. Я разместила заказ № 79941 в пятницу утром. Для меня было важно получить товар в Новосибирске до пятницы. При оформлении заказа менеджером было сказано, что заказ будет отправлен в понедельник и в четверг(максимум в пятницу) я смогу получить его в Новосибирске на точке выдачи. Только сегодня, в среду, я получила уведомление о передаче товара в транспортную компанию и теперь менеджер по телефону 8-800-555-97-80 уже рассказывает мне о недельных сроках доставки до Новосибирска! Понятно, что я вынуждена буду забрать заказ и на следующей неделе, но Вы подставили меня со сроками, так как мне было важно вручить данный заказ как подарок в субботу на этой неделе, а не уже после когда-то там... Я выбрала Ваш интернет-магазин из прочих других предложений, но, понимаю, что это было большой ошибкой. И более к Вам я не обращусь. И своим знакомым не посоветую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Седов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришёл. Работоспособность прибора меньше заявленной на сайте (при включёнии, вместо 8000т.часов дисплей показал 7999т.часов). На прибор нет инструкции, отсутствует виксатор для транспортировки- возможно это недостатки транспортной компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне помогала в оформлении заказа консультант Светлана. Огромное ей спасибо за помощь. Очень внимательный и профессиональный консультант. Помогла сделать правельный выбор и дала хорошие Советы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо все очень хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё на высшем уровне! Никакой волокиты и без проволочек. Спасибо! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Польская Лариса Романовна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте,ваш сайт мне и мужу очень понравился,заказываем не первый раз.Сотрудники вежливые,нам очень нравится.Спасибо, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    продукция отличная, тренажер понравился, доставлено точно в срок, всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тищенко Анатолий Анатольевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное обслуживание, быстрая доставка
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Характеристики Товара не соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонила, а на следующий день можно уже было забрать товар в пункте самовыдачи! Я даже удивилась такой быстроте.Сразу всё объяснили, как найти пункт самовывоза, долго искать не пришлось, нашла сразу, когда уже товар получала смс пришла где снова подробно описано было как пункт найти! Вот умеют же люди работать! По телефону всё объяснят и ещё смс пришлют! Покупала сиденье для ванной, товар отличного качества. Всем буду рекомендовать этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне должня были доставить заказ в среду. Никто не позвонил и заказ не привезли
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Оператор приятно общается. Ошибка в названии города. Ошибка в стоимости доставки товара. Ответ на заданный вопрос, по характеристике товара, оказался не исчерпывающим.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Никита Дунаев
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин. Низкие цены. Быстрая доставка. Покупкой очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Перезвонили через 2 минуты. Доставили за сутки. Товар упакован был в дополнительную коробку. Проверил все в пункте выдачи до оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все вежливо, вовремя,осталась довольна своей покупкой. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Набор комплектующих для ингалятора №2 (для AMNB-500, AMNB-501, AMNB-502, AMNB-503) с масками
    Набор комплектующих для ингалятора №2 (для AMNB-500, AMNB-501, AMNB-502, AMNB-503) с масками
    700 руб.
  • Вакуумные массажные банки 4 шт.
    Вакуумные массажные банки 4 шт.
    800 руб.
  • Педальный тренажер с электродвигателем Titan LY 901-MB
    Педальный тренажер с электродвигателем Titan LY 901-MB
    14 872 руб.
  • Лобный рефлектор Ziegler
    Лобный рефлектор Ziegler
    3 990 руб.
  • Массажер для простаты
    Массажер для простаты
    1 990 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?