Компания ПОЛИГРАФИСТО
73% положительных из 35 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 1 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Домодедово
+7 показать номер
Отзывы о компании «Компания ПОЛИГРАФИСТО»
Показать сначала:
Все 35
  • 1
    Очень плохо
    Ша******а контора. Заявляют, что срок изготовления 10рабочих дней. Прошло уже гораздо больше, товара близко нет!!!! На телефон не отвечают, на письма тоже. За три дня дозвонилась один раз, несут какую-то чушь про поставщиков. Но сейчас почитала отзывы, и поняла, что они всем так врут! Не рекомендую эту ко****рку!!!! Связалась с ними первый и последний раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный сервис.Оплатила деньги а они даже не собираются отправлять заказ вот уже больше 3 недель.
  • 1
    Очень плохо
    Данная компания должна была отправить крайний срок заказ 26 августа, уже 16 сентября , а они не знают отправлен заказ или нет, обещали написать, уже третий день и не ответа не привета. Отвратительное отношение к заказчикам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаю с этой компанией с 2012 г. Качество и сервис только улучшается. Расширяется ассортимент, что несомненно радует. А также доступные цены и гибкость к клиенту, для меня это важно, т.к. я не являюсь крупным заказчиком, но тем не менее сервис от этого не уступает. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    С компанией работаю года 2, заказ делаю в среднем 2-3 раза в год. По качеству нареканий пока не было, заказ изготавливают в оговоренные сроки (5-7 или 7-10 рабочих дней), обслуживанием довольна. В позиции "Коробка 300*300*190 мм. Мелкий опт : 25 руб, в прайсе уже 33... Пожелание - мин партия подложек 100 шт, а например коробки 300*400 - мин 25шт... хотелось уменьшить мин количество подложек, т.к. например прямоугольные коробки и подложки к ним расходуются в меньше. Карасева Марина
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Работала раннее с данной компанией, оформляя заказы через рукодителя, сегодня набрала на гор. номер - ответила девушка, которая к сожалению не представилась, проконсультировать не могла, продукцию и разделы на сайте не знает, отправила изучать сайт. При повторном звонке на моб. тел менеджера из наших писем уже с менеджером Александром - та же особа ответила в грубой форме "Вам что, не понятно что этот телефон у меня? Ищите все на сайте, заказ оформляйте через электронную почту и положила трубку.
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания. Постоянные срывы сроков поставки, после оплаты 2-3 недели ждем товар, постоянно "кормят завтраками" .Судя по динамике отзывов, в компании какие-то кадровые перемены, и новым кадрам ПЛЕВАТЬ на заказчиков. вынуждены прекратить работу с данной компанией и перейти к другим поставщикам.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный сервис! На сайте под товарами указано "в наличии", что означает этот термин, известно только сотрудникам Полиграфисто. Выбирала товар, именно с этим термином, оказалось, что весь товар ПОД ЗАКАЗ!!!! На сайте сказано, что "сроки изготовления от 3-5 дней, в некоторых случаях до 10 раб.дней", прошло уже 19 дней!Заказ отправила 25 августа, сегодня 14 сентября - никто внятно не может мне написать, что из товара есть, а что еще месяц надо ждать. Каждый раз самим надо писать/звонить
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На данный момент очень неприятное впечатление. Заказ был сделан в начале недели, сказали ждут поставку сырья. Обещали отправить заказ на следующей. По этой причине оплатили в начале следующей недели. И все. На письма не отвечали, звонили сами то оплата неделю у них не могла пройти, то через две недели после оформленного заказа выяснятся что сырья так и нет. И ждать еще минимум неделю. Это с условием того что все уже оплачено и никто с их стороны не звонил. Ждем, предчувствия не очень радостные
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ассортимент упаковки для пирожных и тортов на все случаи жизни ( в смысле любая идея выпечки найдет свою упаковку)!!!! Компания идет в ногу с потребностями клиента. не прошло и месяца, как мы проговаривали упаковку для минипирожных- у них уже есть то, на что мы и не рассчитывали!!! Упаковка для одного пирожного, для 60 пирожных, с разделителями, с прозрачным окошком и пр. Спасибо, что вы появились и хороших вам клиентов. Галина "Твой пир" г.Москва
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Галина, спасибо! Мы работаем для Вас!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Советую всем ученицам Полиграфисто,Желаю успехов и процветания! Управляющая Кондитерской Тортик Аннушка Мадина Яворская
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Мадина, спасибо!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала коробки для тортов уже второй раз. Все приходит вовремя, отлично упаковано, качеством очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо! Мы очень стараемся что бы наши Клиенты были довольно))) Иногда бывают и сбои, но мы работаем над этим.
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    итоговая сумма на сайте была 28600, а счет выписали на 34000. так еще и привезли раньше, чем мне надо было. хотя с менеджером по телефону я это обсуждала. только по прошествии нескольких дней обратила внимание на накладную и количество товара и поняла что обсчитали. надо было сразу все считать на месте, сама виновата - не надо доверять людям ((
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Татьяна, уверен это недоразумение, звоню и пишу вам, но к сожалению безрезультатно, пожалуйста, свяжитесь со мной.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уже второй раз заказываю коробки для тортов 30 на 30. Все привозят вовремя, все понятно, какие-то вопросы менеджер решает быстро и идет на встречу клиенту. Осталось очень хорошее впечатление от вашей компании.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказ - картонная коробка для торта 3-4 кг, 300*300*190 мм, без печати для заказных тортов. Качество хорошее, соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказываю коробки для торта. Качеством довольна, обслуживанием тоже.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность!!!!! И добродушное отношение!
  • 1
    Очень плохо
    Такое количество одних только положительных отзывов о компании...странно очень. Я сталкиваюсь с полиграфисто третий раз - коробки не доехали до меня ни разу! Ждать неделями я не могу. Каждый раз кормят "завтраками". Просто ужас, а не компания. Наталья.
  • 5
    Отлично
    Крюков Сергей. Одинцово. Заказываем коробки для тортов 40*40*30 раз в пару месяцев уже более года. Последний заказ делал 03.12.2012 Несмотря на небольшие периодические проблемы с качеством картона - всё в целом устраивает. Доставка - оперативна, водитель помогает носить без всякой просьбы с моей стороны. Когда однажды не смог дозвониться - перепугался, что придется искать нового поставщика! Хорошо, что вскоре дозвонился и сделал-таки заказ. Буду и впредь заказывать в этой компании. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Заказывала коробки для тортиков,все оперативно доставили,разгрузили.Спасибо большое!!!
  • 4
    Хорошо
    Заказывала у компании коробки для тортов. Довольна работой компании, постоянно рекомендую её своим коллегам по делу. Спасибо компании "Полиграфисто" за работу.
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала коробки для заказных тортов на 5 кг и 8 гранёные,заказ по доставке немного задержали,но в общей сложности обслуживанием довольна.
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте, периодически заказываю коробки под заказные торты на 3 и 5 кг (один раз в месяц-два), на протяжении больше года. Всегда все было замечательно - привозили оперативно, все правильно. Коробки супер. Но теперь хочу пожаловаться - при той же цене, картон стал намного тоньше(( Сначала дно, потом и верх. Коробки просто не выдерживают заявленный вес(( Несколько раз складывалось дно при весе торта в 2 кг (коробка на 3 кг)
    Комментарий компании:
    Данная проблема обусловлена перебоями в поставках картона от основного поставщика. В настоящий момент поставки возобновились, так что полагаю, впредь данных нареканий быть не должно. Готовы произвести обмен не устраивающей Вас упаковки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • 4
    Хорошо
    Заказываю коробки у Полиграфисто уже год, не часто и не много, но все же. Действительно менеджеры всегда вежливые, доставки всегда в срок. Но есть, большое "но" для меня, качество картона ухудшилось значительно, он стал тоньше!!!!Один из моих клиентов потерял по дороге торт, поддон просто сложился, хотя в коробке, рассчтаной на 3 кг, был торт весом в 2 кг. Очень хочется в дальнейшем с Вами работать, но с лучшм качеством!
    Комментарий компании:
    Данная проблема обусловлена перебоями в поставках картона от основного поставщика. В настоящий момент поставки возобновились, так что полагаю, впредь данных нареканий быть не должно. Готовы произвести обмен не устраивающей Вас упаковки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо за понимание! Было бы отлично, в ближайшее в время я планирую сделать у Вас заказ и с удовольствием предоставила бы оставшиеся коробки для обмена. В каком пордке возможен обмен?
    Комментарий компании:
    При размещении заказа просто укажите, какое количество какого наименования Вы хотели бы обменять.
  • 4
    Хорошо
    Последнее время очень не нравится качество коробок для тортов весом 3кг, а именно дно коробки стало намного тоньше и не выдерживает указанный вес и даже 2 кг тоже. Хочу обратить Ваше внимание на данный факт!!!
    Комментарий компании:
    Данная проблема обусловлена перебоями в поставках картона от основного поставщика. В настоящий момент поставки возобновились, так что полагаю, впредь данных нареканий быть не должно. Готовы произвести обмен не устраивающей Вас упаковки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Заказывала коробки для тортов. Все нормально, привезли в срок.
  • 5
    Отлично
    Очень рада, что на просторах интернета нашла эту компанию! Выбор товара прекрасный, цены доступные, обслуживание на высшем уровне - начиная с разговора по телефону с Сергеем и заканчивая доставкой. Заказ был доставлен на место в течение нескольких часов! Спасибо большое, обязательно буду обращаться ещё!
    Комментарий компании:
    Спасибо! Для нас это самое важное!
  • 5
    Отлично
    Добрый день, заказали коробки для тортов на 3 и 5 кг большую партию. Обслуживанием очень довольны, привезли как и договаривались в нужный нам день! Приятно с вами работать. Надеюсь не в последний раз! До встречи!
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады, что смогли оказаться полезны.
  • 5
    Отлично
    Очень часто приезжаю покупаю продукцию компании «Полиграфисто». Ребята очень вежливые и добрые. Все объяснят, расскажут, покажут. Оказывается и еще доставка есть, что оооочень важно для таких занятых людей как я. Спасибо большое! Компания «Торты от Ольги».
    Комментарий компании:
    Оля, спасибо за приятные слова.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?