Компания «Ваш Помощник» - 8 лет успешных поставок оборудования и пищевых ингредиентов!
96% положительных из 97 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 744 предложения в 52 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Краснодар
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Компания «Ваш Помощник» - 8 лет успешных поставок оборудования и пищевых ингредиентов!»
Показать сначала:
Все 97
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное обслуживание, всегда быстро берут трубку менеджеры. Отгружают быстро. Склад чистый, большой и документы все сразу выдают. Очень довольны! Спасибо всему персоналу! Успехов в бизнесе и удачи вам! Ваш помощник - работают на совесть!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо, Ваш помощник. Нареканий нет. Доставка вовремя, товар хороший - ассортимент держат в наличии. Вежливое отношение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем доброго дня! Решила открыть небольшой летний бизнес. На море торговать мороженным, кукурузой, попкорном и сладкой ватой. Читала много отзывов в интернете. Все пишут, прибыльно. Поставщика выбирала долго - важен опыт в работе. Остановила выбор на "Ваш Помощник". 8 лет уже занимаются и менеждеры такие грамотные.. столько секретиков раскрыли. Готовлюсь к первому сезону! Спасибо, девочки! Надеюсь, будет отличный доход и лето на море проведу!!!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу поблагодарить "Ваш помощник" за отличный подход к покупателям! Работаем года 4. Всегда очень лояльные партнеры, скидки получаем каждый сезон (покупаем оптом смеси для мягкого мороженного, вафельные рожки, все для попкорна и сладкой ваты). Что важно, продукция хорошая, качественная - не течет (держит форму), ходовой ассортимент, расход супер!!! (для нас, как продавцов) и доставка с учетом пробок летних всегда практически в срок. Менеджер наша персональная всегда на связи. Вообщем, приятно работать с таким надежным поставщиком пищевых ингредиентов для бизнеса!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все быстро, качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    У этой компании делала два заказа. Работают быстро, оперативно. После оплаты отправляют заказ на следующий день. Все пришло хорошего качества, продукты свежие. В посылку вложили все необходимые документы и даже сертификаты на товар. За это отдельный плюс. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Хорошая компания , быстро отвечает, быстрая отправка груза
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Отличная компания, сырье качественное и вкусное. Работают оперативно! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Здравствуйте! В понедельник делали заказ через телефон у оператора. Сказали что доставка будет в среду и вам предварительно перезвонит водитель и скажет время приезда. В итоге вторник вечер, никто так и не перезвонил. Еле дозвонились сами до оператора, сначала не хотела давать номер водителя по не понятным причинам, потом номер дали. Но по нему до водителя не дозвонились. Среда утро - никто так и не приехал, дозвонились до водителя, сказал что наше место он уже проехал и что ему никто не говорил про нас, бросил трубку. Менеджер трубку не берет, в итоге убытки из-за безответственности данной компании.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! честная компания. товар в целости получил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное обслуживание! Пошли на встречу всем нашим желаниям при формировке заказа! Отправили быстро именно той ТК, которую мы попросили, хотя в списке фирмы её не было! Доставили до ТК БЕСПЛАТНО! Очень довольны! Спасибо всему персоналу! Успехов в бизнесе и удачи во всём!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Компания очень понравилась, только разместил заказ, сразу связались, обсудили особенности заказа и выставили счёт на оплату. Сразу после оплаты в тот же день собрали заказ и отправили транспортной компанией. И ТК тоже не подвела, получил заказ в Ростовской области через сутки после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    "Ваш помощник"- замечательная, реально надёжная компания!Очень радует,что есть такие люди которые работают очень быстро.На любой по теме вопрос отвечают всегда безотказно, вежливо и подробно! Заказывала товар неоднократно(г.Невинномысск,через транспортную компанию "ПЭК"), в том числе и дорогостоящий,всё всегда приходило даже раньше предполагаемого срока в целости и сохранности, буквально на следующий день после заказа товар уже у меня! Огромное спасибо,что вы есть!!! Буду и в дальнейшем заказывать товар здесь. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алферов Владимир
    Пользовался услугами компании впервые, качеством товара и оказания услуги доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Леонид
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Отличная компания. Менеджер сразу же связался со мной, ответил на все вопросы. Сообщил когда ждать заказ и номер заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Заказывали сиропы Море уже третий раз. Компания работает оперативно, качество отличное. Но иногда нет в наличии позиций, которые нужны
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добросовестно работают. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все понравилось, хорошие товары, все соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    Я из города Ставрополя. Доставка по срокам шикарна!!! Сегодня заказал, завтра уже получил. Есть минус....... Не запаковали товар в жесткую упаковку. В итоге рожки 25% брака... Будьте внимательны, когда отправляете рожки для мороженого, даже на столь небольшое расстояние.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    У компании на сайте всё просто,доходчиво и быстро. Отгрузка и отправка в КИТ мгновенна!Надёжный партнёр в бизнесе. Успехов Вам в вашем нужном деле!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марьям
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дарья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказом осталась довольна, к компании "Ваш помощник" претензий нет— работали оперативно, перезвонили не более чем через полчаса после оформления заказа онлайн. Приятный вежливый сервис, очень благодарна за помощь, терпеливое и внимательное отношение. Однако я осталась крайне разочарована сервисом транспортной компании "КИТ", которая должна была доставить заказанный мною товар из Краснодара в Ставрополь. "В связи с большой загруженностью транзитного склада" вместо обещанных трёх дней посылка шла 10 + несвоевременно выдали трек-номер, его пришлось просить в личном порядке + были проблемы с отслеживанием товара в личном кабинете, которые так и не смогла уладить, ибо мне толком ничего не объяснили. Кроме того, все проблемные моменты приходилось урегулировать с консультантом ТК "КИТ" в личном порядке, списывалась около пяти раз, оперативного и полного ответа не получала. Если бы не халатное отношение ТК "КИТ", за заказ можно было бы смело поставить 5.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена Тимофеевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая работа. Заказ был сформирован и отправлен буквально на следующий день. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    мария
    Все понравилось , буду заказывать еще.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Очень ответственный продавец, индивидуально сотрудничает с каждым покупателем. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания оперативно работает, максимально помогает. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Быстро принимают заказы,точная комплектация товара. буду заказывать еще.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромная благодарность менеджеру Александре за терпение и желание помочь, несмотря на обилие бюрократических сложностей с нашей стороны, Александра очень оперативно помогала разрешить все проблемы. Качество товара отличное, скорость доставки - выше всех похвал, в общем, только положительные впечатления, очень рекомендуем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день! Остался очень доволен оперативным и качественным обслуживанием. Отдельная благодарность менеджеру Редько Анжелике, которая мне помогала. Всё пришло вовремя, в целости и сохранности! Рекомендую всем! Александр, Белгород.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро подобрали нужный товар и так же быстро отправили мне его после оплаты. Приятно работать, рекомендую!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за теплый отзыв в адрес нашей компании.Мы дорожим каждым клиентом и будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Компании "Ваш помощник" за профессионализм и быстроту выполнения заказа!Отдельную благодарность хочется выразить Александре,отзывчивая,всё подсказала,посоветовала!!!Успехов в работе и процветания вашей компании!Советую! с уважением!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Копейко Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания !!! Будем и дальше сотрудничать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья Евгеневна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Покупаю смесь в основном для молочных коктейлей "Энергия" с натуральной ванилью. Для мороженого прислали пробник Крем-клубника, пока лучшая на мой вкус, но много набрал айсдрим уже. Рожки дешевле не нашел и всегда в наличии , за это огромное спасибо! В целом все устраивает, хорошая компания. Кстати рекомендую вам к продаже профессиональное моющее средство для фризеров, в свое время набегался в поисках. Такой продукции не нашел у вас в каталоге
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай Васильевич
    Спасибо компании "Ваш помощник" за смесь для мягкого мороженого. Я брал смесь в жёлтой упаковке "Ванильную" и она меня по радовала. Ещё раз хочу выразить благодарность компании "Ваш помощник"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай Васильевич, спасибо за теплый отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?