ООО "Аэлита"
91% положительных из 58 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2156 предложений в 82 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
г. Домодедово
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Аэлита"»
Показать сначала:
Все 58
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Я покупала диван уголок со спальным местом для кухни. Качество и цена отличная. Спасибо магазину и всем сотрудникам, кто создал такую удобную мебель. Буду заказывать ещё.
    Комментарий компании:
    День добрый! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о продукции и работе нашей Компании. Мы искренне рады, что от приобретения дивана" Домино" у Вас остались лишь положительные эмоции.Обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны вам в будущем :) С уважением и наилучшими пожеланиями, ООО "Аэлита".
  • 5
    Отлично
    Еще летом заказали стойку администратора в наш мини-отель. Все привезли в срок. Собирал наш мастер и был очень приятно удивлен,что все стыки и прочее совпадали практически идеально, что сегодня является редкостью у российских производителей.)) Ничего не пришлось ни подгонять, ни досверливать, ни уравнивать. И вот уже почти год стойка радует не только наших администраторов, но и оказалась очень удобна для гостей своими габаритами. Спасибо, ребята, за вашу работу! Мини-отель "Остоженка 47".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Марина! Мы искренне благодарны Вам за отзыв о нашем коллективе и приобретенной Вами продукции. Cмело обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны Вам в будущем. С уважением и наилучшими пожеланиями,ООО "Аэлита".
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Купил в Вашем магазине Кухонный диван раскладной «Домино». Вот уже полгода диван украшает наш кухонный интерьер. Покупкой доволен. Диван практичен, ткань обивки "рогожка" легко моется. Короче говоря, все понравилось. Больше всего порадовало то, что когда в ходе эксплуатации был выявлен производственный брак («что бывает на любом производстве»), то вопрос по замене элемента дивана был решен оперативно, и без нелепых доказательств своей правоты. Особую благодарность хочу выразить сотруднику компании Наталии Филатовой за ее профессионализм, за ее умение общаться с клиентами, и оперативно решать проблемные и гарантийные ситуации. Спасибо за работу и заботу о клиентах! Спасибо! С уважением, Дмитрий!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Дмитрий! Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в адрес нашего специалиста.Мы обязательно передадим Наталье персональную благодарность, это лучшая оценка для каждого из нас.Искренне Ваши, ООО "Аэлита".
  • 5
    Отлично
    Анатолий. Диван хороший, в интерьер вписался, за пол года пользования механизм раскладывания не подводил, обивка рогожка хорошо чистится. Все просто СУПЕР!!! Спасибо!!!
    Комментарий компании:
    День добрый,Анатолий!! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о продукции и работе нашей Компании. Мы искренне рады, что от приобретения дивана" Домино" у Вас остались лишь положительные эмоции.Обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны вам в будущем :) С уважением и наилучшими пожеланиями, ООО "Аэлита".
  • 5
    Отлично
    Заказывали стойку ресепшн. качество хорошее. Остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе и продукции.Ваш отзыв -это самая лучшая похвала для всех нас.С уважением и наилучшими пожеланиями, ООО "Аэлита".
  • 5
    Отлично
    Оставляю свой отзыв из г.Нижневартовска. Выбирал диван на кухню по интернету т.к. хорошего выбора в городе не было. Выбор пал на компанию Аэлита, очень тщательно выбирал модель. Большое спасибо Юлие за терпение и профессионализм. Заказал диван Каир. Товар пришел в оговоренные сроки, и для кухни в проекте ДСК отлично подошел. Успехов Вам! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Супер покупателю -Супер подход! Спасибо Вам за терпение и доверие! Готовы 24 часа в сутки обслуживать таких покупателей как ВЫ! Вам процветания и достатка (для дальнейших заказов у нас)!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады Вашей оценке ! Для нас это выше всяких наград!Ждем новых заказов с уважением к Вам компания Аэлита)))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобретали мебель для детского учреждения с отгрузкой в ТК. Отзывчивый и знающий свое дело персонал. Все возникающие сложности оперативно разрешались. Изготовление и отгрузку произвели в оговоренные сроки. Качество мебели соответствует заявленному, Приятными оказались хоть и минимальные скидки для оптовой покупки. Рекомендую данную фирму к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады всегда ответить на все Ваши запросы и предоставить максимум услуг в короткое время!Мы дорожим такими покупателями! И гордимся знакомством!Ждем в дальнейшем заказов!Хорошего Вам настроения и долгих лет эксплуатации нашей мебели)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Было очень приятно выполнить Ваш заказ!Кушетки настолько очаровательны, что умилялись всем коллективом!))))Спасибо за такой красочный заказ!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Почему я обратилась именно в эту компанию!? Я очень долго выбирала кухонный уголок (критериями были размеры и цена) и именно в этой компании я нашла то что искала. Далее на покупку повлияли и отзывы от покупателей. И действительно не пожалела о своем решении (покупала угловой диван "Домино" и раскладной стол). Перезвонили из компании очень быстро, мне сразу же озвучили срок готовности (не нарушили), заранее согласовали доставку. Я очень довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы замечательный покупатель! В Новом году, желаю нам ,таких людей по больше!!!А Вам, прекрасная Татьяна, таких компаний как МЫ))))Спасибо за позитив на протяжении всех сделки! Менеджер компании АЭЛИТА- Наталья Д.!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Несколько раз связывались,уточняли все необходимое,быстро собрали.Спасибо большое!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удобный интерфейс сайта. Качественная информация . Быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ООО"Дилявер" Зато, что вы свою работу , чудесно выполнить смогли Что делали ее с охотой и до конца все довели За качество , спасибо скажем ,за четкость , профессионализм во всем О Вас мы всем друзьям расскажем , чтоб шли заказы день за днем!!! Особое спасибо ,вам Денис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    УУУРРРАААА! Спасибо за слова благодарности!!! Рады будем сотрудничать с Вами и Вашими друзьями!!!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо персоналу компании "Аэлита" за доброжелательность, оперативность и комфортные отношения в работе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Взаимно, и с огромной благодарностью!Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Заказали у компании компьютерный и обеденный столы. Обеденный стол просто замечательно вписался в дизайн кухни, и что немаловажно, оказался очень практичным. Компьютерный стол небольшой, как раз такой, какой был нужен. Спасибо компании, удачи и успехов в работе! Ольга
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    СПАСИБО Вам! Ждем заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все замечательно, быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо от всего нашего коллектива! Ждем в дальнейшем заказов!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Именно Ваш положительный отзыв очень ВАЖЕН нашей организации. Ваша лояльность и терпение вдохновляет нас на усовершенствование некоторых систем. СПАСИБО!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады оправдывать все Ваши ожидания! Ждем новых заказов!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо!Отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елен, спасибо Вам за добрые слова))) Ждем Ваших новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Молодцы! Приятно с вами сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Ждем новых заявок)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы! Достойное качество и хорошая работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Рустэм, за хорошие слова! Ждем от Вас новых заказов! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Спасибо,Аэлите, за стойку ресепш "эдем", быстро перезвонили, про консультировал, привезли через 2 дня, собрали, все за собой убрали! На отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему общению!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала товар в пятницу 29 января. Позвонила менеджер и сказала, что доставку сделают во вторник-четверг (2-4 февраля), предварительно позвонят. И всё. Все пропали. Ни звонков, ни товара. Потеряла время. Заказала в другом месте. Привезли через день. А Аэлита очнулась только в понедельник вечером 8 февраля) Но в этом уже не было необходимости. Это не отзыв, а просто поучительная история для их сотрудников. Не надо так делать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините, что так получилось, менеджер не проконтролировал заказ и не сделал вовремя звонок. Примем во внимание.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро и в сроки) очень порадовали))) спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Претензии к качеству товара. Заказывали для детского клуба комплект школьной парты и стулья регулируемые 4-6 рост. группа.При сборке стульев обнаружилось, что отверстия в металле полностью не совпадают с отверстиями в ДСП, сварка на мелалле была сделана настолько тяп-ляп, что сделать 4 ростовую группу оказалось не возможным. Цвет ДСП парты и стульев не совпадал. В связи с тем, что мебель нужна была срочно, данные проблемы пришлось решать своими силами. Больше заказывать там не буду.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна, Ваша претензия была устранена на следующий день, к Вам подъезжал наш специалист и проблемы решил на месте, была подписана накладная, что товар принят и претензий к качеству Вы не имеете. Ваш отзыв несправедлив.
    Комментарий: марина
    Мы не обращались к вам по вопросу устранения недоделок, т.к. повторю еще раз, что мебель нам нужна была срочно и проблемы мы решили собственными силами. Поэтому ваша компания сами понимаете ничего нам не устраняла и не меняла. Я высказала свое мнение о качестве поставленного товара и думаю, что имею на это полное право. Лучше бы вашей компании обратить внимание на высказанные замечания и принять меры к не допущению продажи некачественного товара, чем отвечать мне ерунду.
    Комментарий компании:
    Напишите свои контактные данные и номер накладной, по которой был отгружен товар. Мы приняли Ваши замечания
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все здорово! Хорошее качество, понятная инструкция, лека в сборе (полка настенная) порекомендовал бы предоставлять в комплекте более прочные саморезы для установки уголков крепления с самой полкой. Поломался один в момент вкручиваемся саморез в дерево (полку) Обещали привезти на той же неделе, что и заказал (заказывал в начале) обещали в субботу, но привезли на след неделе (середина) объяснив, что машина приехала без моего заказа. Спасибо отдельное водителью, который поднял заказ на этаж.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо большое за хорошие слова! Ждем новые заказы!
  • 1
    Очень плохо
    Со мной так никто и не связался
    Комментарий компании:
    Добрый день, извините за задержку в ответе - были перебои с интернетом. Доставка возможна через ТК Деловые линии или ТК КИТ. P/S./ Ответили через 3 часа.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждем новых заказов!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Привезли вовремя, собрали без проблем, увезли за собой мусор.
    Комментарий компании:
    Мадина, спасибо большое за хорошие слова))) Ждем от Вас и Ваших друзей новых заказов!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали парту и стулья для школьника. Заказ нужен был до пятницы. Менеджер сказала, что доставка будет в четверг-пятницу, заранее обещала позвонить. В пятницу вечером я позвонила сама, мне сообщили, что доставка будет только на следующей неделе, а когда точно даже не могут сказать.
    Комментарий компании:
    Доставка розничных заказов осуществляется в течение 5 рабочих дней. Видимо, при оформлении заказа Вы не уточнили, что именно к пятнице нужна мебель. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо большое за Ваш отзыв! Ждем от Вас новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупали школьную мебель, менеджеры сразу перезвонили, проконсультировали, ответили на все интересующие нас вопросы.Привезли быстро, помогли собрать! Остались довольны! Отдельное спасибо Надежде! Будем заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждем заказов от Вас и Ваших друзей)))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    СНИМИТЕ ЗАКАЗ, сроки не соответствуют заявленным на сайте. ОТКАЗ от заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Покупала кровать для ребенка "Виктория" и матрас, привезли очень быстро в сроки уложились. Кровать вписалась в интерьер. Девочки очень вежливые и услужливые. Буду обращаться еще. Особенное спасибо Надежде.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв))) Ждем от Вас заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Брал столик София Т1, все четко и быстро . Особое спасибо менеджеру Надежде, за теплый и радушный разговор. Привезли в срок и без косяков( порадовало).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, ждем от Вас заказов))
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?