//
ТЕНТ МАРКЕТ - производство тентов и укрытий
ТЕНТ МАРКЕТ - производство тентов и укрытий
87% положительных из 174 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1165 предложений в 32 категориях
  • 59 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 116
Актуальность наличия 97% 116
Актуальность описания 92% 115
Выполнение заказа в срок 93% 115
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 79 106
Нейтральные 0 2 5
Негативные 1 13 14

Продавец из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «ТЕНТ МАРКЕТ - производство тентов и укрытий»
Показать сначала:
Все 174
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    Нормально. Но в первый раз при самовывозе была сложность фирму найти на территории. При выдаче на складе сначала ошибочно вынесли не тот тент. (Да и автобусы редко ходят.)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Анастасия
    Доставили до Ярославля быстро (14 октября заказали 16 уже забрали). Доставка была деловыми линиями, единственный недочет было указано что доставка бесплатно, бесплатно в итоге окащалось только до транспортной компании! В целом всё ок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Пропуск оыормляли больше часа на склад. Но товара в наличии не было. Сослались на ошибку сайта. Убил полдня. Хотя можно было купить дешевле и быстрее в другой фирме
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Работа выполнена отлично. Желаю успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Все быстро и оперативно. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сложная система прохода при самовывозе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наш магазин и производство находятся на территории завода, обязательно нужно заказывать пропуск и иметь с собой паспорт или права. Если сделать это заранее, например за час, то сложностей не должно возникнуть, пропуск уже будет готов и Вы сразу же зайдёте или заедите, если на автомобиле. Пропуск действителен весь день, его можно заказать и накануне. Ждём Вас снова!)
  • 5
    Отлично
    Коткин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Размеры не соответствовали заявленным. хотя это было важным. качество и сроки - оценка 5
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    По размерам готовых складских тентов действительно есть технологический разброс +/- 5%, это связано с шириной поставляемого сырья, она немного "гуляет". Эта информация есть на нашем сайте, также мы стараемся дополнительно предупреждать об этом клиентов. Если мы производим тент/чехол по индивидуальному заказу, то размеры будут "точь в точь".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята отработали быстро ,очень профессионально .Хотя что я пишу должно быть так везде и во всем,чтоб каждый делал свою работу и за это получал денюжку.В общем спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заезд на территорию Нужно заказывать пропуск На шлакбауме нужно сказать что в Тент Маркет Вас пропустят нужно выйти сходить за бумажным пропуском на проходную Поставить печать в офисе и на выезде отдать Найти их легко они сразу справа там большой баннер. Единственное 3 этаж. Подъезд к складу Из офиса и налево до конца здания и налево есть вывеска. На большом авто будет очень сложно заехать. Так там сверху есть металлоконструкции с трубами, а у склада мало место и паркуются видимо работники.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали тенты Политарп 120 для с/х нужд. Заявку оставляли на сайте, созвонились по вариантам доставки и выставили счет. Жаль что доставка только 2 раза в неделю(заказали во вторник, получили через неделю), а в целом всё отлично. Доставили до Ульяновского терминала Деловых линий за 3 дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Обманом вы только развалить свою фирму ! Придется во всех сетях про вас рассказать правду как вы обманываете покупателей! Вместо одного размера подкладываете другой ,меньший по размеру соответственно и дешевле стоящий! К тому же не указываете цену на доставку!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вам был отправлен тент 4х6 метров, именно тот что Вы заказали и оплатили. Этот размер был в Вашем заказе и в комментариях Вы дополнительно указали тот же самый размер (4х6 м). Наш менеджер связался с Вами, но почему-то Вы утверждаете что размер должен быть 5х6 метров, а он конечно же стоит дороже. Проверьте пожалуйста ещё раз обоснованность претензии, нашей вины тут нет. Мы никогда не обманываем своих клиентов!
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонила уточнить про товар все объяснили как сделать заказ, заказ произвела на сайте, через 5мин перезвонили уточнили доставку, день время. Все доставили во время, приятный бонус который не ожидала компания сама оплатила доставку до дома.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Левон
    По заказу 13868756 был заказан TK040400 Тент камуфляж 3 x 6 м "Политарп 120", усиленный край и углы, шаг люверсов 0,5 м (тарпаулин) по цене 1 080 руб Вместо него прислали T040400 Тент строительный 3 x 6 м "ПОЛИТАРП 120", усиленный край и углы, шаг люверсов 0,5 м (тарпаулин) по цене 612 руб.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Левон, действительно Вам был отправлен тент верного размера, но другого цвета. Наши менеджеры уже связались с Вами и проблема решена. Со сборщиками заказов проведена разъяснительная работа. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По заказу 13868756 был заказан TK040400 Тент камуфляж 3 x 6 м "Политарп 120", усиленный край и углы, шаг люверсов 0,5 м (тарпаулин) по цене 1 080 руб Вместо него прислали T040400 Тент строительный 3 x 6 м "ПОЛИТАРП 120", усиленный край и углы, шаг люверсов 0,5 м (тарпаулин) по цене 612 руб.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Левон, действительно Вам был отправлен тент верного размера, но другого цвета. Наши менеджеры уже связались с Вами и проблема решена. Со сборщиками заказов проведена разъяснительная работа. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сергей
    1. Об отправке товара не сообщили.2.Прошла неделя а товар где.Деньги берете сразу и что дальше.
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! Вы оплатили товар 15 августа, в тот же день товар был отправлен ТК СДЭК и на Вашу почту, указанную в заказе, в 16:23 направлено письмо с номером для отслеживания груза. Возможно письмо попало в папку "спам", такое бывает иногда, проверьте. Товар в любом случае в пути или уже прибыл, сегодня мы ещё раз отправили Вам номер для отслеживания на почту и продублировали в СМС виде. Все договорённости выполнены нами в полном объёме, сожалеем что вы остались недовольны.
  • 5
    Отлично
    Anatoly
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ринат
    Качество обслуживания на высоте,друзьям обязательно порекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все точно быстро корректно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Созвонились, выслали ссылку на оплату, я оплатил, вечером отправили уже. Через два дня получил. Все так как и должно быть у нормальных магазинов сейчас. Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся поддерживать качество продукции и сервиса на высоком уровне.
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Только ввел адрес-упссс -Заказ оформлен.Где выбор способа оплаты?
    Комментарий компании:
    Андрей, здравствуйте! На этапе оформления заказа в корзине есть выбор способа оплаты и способа доставки, без указания заказ не оформится. Возможно был какой-то технический сбой, мы уже передали эту информацию в наш технический отдел. Приносим извинения за неудобства!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не получил оплаченный товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Привлекательная цена товара, отправили быстро,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Добавить нечего.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально