Каталог товаров
ВсеИнструменты. Ру
80% положительных из 70 отзывов за год
Всего 1002 отзыва за всё время
  • 10 лет на портале
  • У продавца 244548 предложений в 1548 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 58
Актуальность наличия 82% 60
Актуальность описания 88% 58
Выполнение заказа в срок 77% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 32 50
Нейтральные 1 3 5
Негативные 1 5 13

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ВсеИнструменты. Ру»
Показать сначала:
Все 1002
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Не надо, цена дорогой
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    30 ноября 2020 г. я оформил и оплатил заказ на № 2011-213929-81100 в составе: Терморегулятор DigiTOP ТК-7 и Контактор IEK КМИ-22510 25А 220В ИЭК KKM21-025-230-10 на сайте Срок исполнения заказ был 05.12.2020. г. 04 декабря 2020 г. я в личном кабинете увидел, что срок исполнения заказа перенесен на 12 декабря из-за отсутствия терморегулятора. После общения по телефону с менеджером, я получил на почту гарантийное письмо о переносе срока доставки заказа на 12 декабря 2020 г. 11 декабря 2020 г. я узнал, что срок проставки заказ мне вновь перенесли на 16 декабря. Альтернативный терморегулятор в интернет магазине Все инструменты отсутствует. Такой срок поставки меня категорически не устроил, так как терморегулятор нужен для обогрева дома и поставка в более поздний срок грозит разморозкой дома, и я был вынужден 12 декабря купить терморегулятор у другого поставщика. После покупки терморегулятора. я обратился к ООО ВсеИнструменты.ру с просьбой компенсировать мне разницу в цене терморегулятора в качестве компенсации за причиненные неудобства. Работники ООО ВсеИнструменты.ру предложили мне оформить возврат денег, без компенсации разницы в цене. Я отказался и направил в ООО ВсеИнструменты.ру досудебную претензию по электронной почте. Ответ на претензию я не получил, и отправил претензию заказным письмом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Товаром доволен. Доставили даже раньше на 3 дня. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо) Заказывал = Пескоструйный пистолет с системой рециркуляции абразива русский мастер ps-10 рм-99191))) Упаковано отлично, все целое и комплектное. Спасибо ,данный товар у нас в регионе не купить в свободной продаже, а тут=пожалуйста! Доволен как слон) Долетело через транспортную компания СДЭК очень быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работают ребята четко, быстро и достаточно профессионально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар пришёл очень быстро, всё отлично упаковано, продавца рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал кровельные саморезы, всего 2 позиции. Ежедневно звонят разные менеджеры и каждый по своему корректирует мой счет в связи с их отсутствием. На сегодняшний день в счете уже 5 позиций, но время поставки не известно. Впечатление что на мне тренируются в умении подбора материалов. Естественно стоимость счета постоянно возрастает.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пользуюсь услугами не первый раз. ДУМАЮ И НЕ ПОСЛЕДНИЙ.КОМАНДА ОЧЕНЬ ЧУТКАЯ,ОТЗЫВЧИВАЯ И ВЕЖЛИВАЯ.. СПАСИБО ВАМ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все на высоте пришло все то что и ожидал процветания вашей компании .в бушующем делать покупки только у вас
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем очень доволен. Товар пришёл в срок, отлично запакован, мне всё очень понравилось, спасибо! Продавца - рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    товар был мною оплачен и до сих пор не отправлен. Прошло 8 дней
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все пришло в срок. и соответствовало фотографии и описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    при отправке напутали имя и адрес
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Плохо Я еще не получил ,,И уже сомневаюсь что получу
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилась оперативная работа, напоминание о заказе и точность информации !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказ № 17249738 будет выполнен, тогда и оценим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Тавар висит на сайте в отличии но по факту его нет я б не советовал этот магазин
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всё быстро и удобно Удачи спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Перезвонил менеджер. Уточнили заказ. После оплаты на второй день отправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделали все быстро. Точило отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    Спасибо вам большоее
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал перочинные ножи, самовывоз из магазина. Продавец связался со мной в течение 20 мин, уточнил заказ, стоимость, назвал приблизительную дату доставки. В течение недели товар был доставлен из другого города в магазин. ВсеИнструменты. Ру рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро и качественно сработали. Нашла у них товар, единственный в Москве. Что очень удивило - дали отличную скидку. Рассчиталась по терминалу. Товар проверили при мне, отличного качества. Консультант очень вежлив и приветлив. все понравилось, особенно цены))) Рекомендую И очень быстро))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте! Умеет общаться. Советует доступно, понятно и просто. Оценка 5 звезд! С уважением!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Магазин которому нельзя доверять особенно при ответственных заказах.Отношение к клиенту показательно уважительное, а на деле наплевательское.Сроки поставки не соблюдаются в более чем 50% случаев.Изменяются сроки поставки без уведомления покупателя.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень профисиональный, продавец. Превзошли, все мои ожидания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    спасибо мне не звоните
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец молодец! Связался со мной по телефону, был вежлив и внимателен, заказ оформил быстро и профессионально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказал и оплатил газонокосилку. Перезвонили только на следующий день и сказали что нет в наличии, что до меня кто то заказал и типа не успели на сайте поменять статус. Хорошо хоть деньги вернули.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Четко, грамотно, в сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Электрическая несамоходная газонокосилка bosch rotak 32 0.600.885.b00
    Электрическая несамоходная газонокосилка bosch rotak 32 0.600.885.b00
    6 419 руб.
  • Шлифовальная машина для стен и потолков einhell tc-dw 225 4259930
    Шлифовальная машина для стен и потолков einhell tc-dw 225 4259930
    13 900 руб.
  • Перфоратор makita hr 2470
    Перфоратор makita hr 2470
    7 929 руб.
  • Кусторез bosch ahs 45-16 0.600.847.a00
    Кусторез bosch ahs 45-16 0.600.847.a00
    4 999 руб.
  • Бесконтактный инфракрасный термометр сем dt-8806s 482117
    Бесконтактный инфракрасный термометр сем dt-8806s 482117
    2 900 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?