Купили в этом магазине дачный шатер. Простоял меньше одного дня - подогнулись стойки, сделанный чуть ли не из пластилина, обрушился на гостей. Привезли сдавать - с тяжеленной коробкой отправили подальше звонить по горячей линии, формировать заявку на возврат. Как потом поняли, можно было сделать это не таская никуда тяжеленную коробку, а позвонить прямо из зала. После оформления заявки пообещали связаться в течение 45 дней. Через 60 дней выясняется, что наш "товар" в порядке и мы можем его забрать из инструментов, или ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ЗА ДЕНЬГИ, так как в том что он весь согнулся виноват ветер. Сначала обещали связаться с производителем и оформить возврат этого барахла производителю. Общались с менеджером Алексеем Опариным. Стыдно мужчине работать в таком месте - вилять, хитрить, уходить от ответа и откровенно врать, что все в порядке. Так называемый "шатер" сшит из какой-то дрянной ткани, рассыпающейся на нитки, расползающейся. Стыки опор из дешевого пластика, раскололись при падении конструкции. Липучки, которые ткань должна крепиться к опорам, пристрочены в одну нитку толщиной как для шелкового белья, края строчек висят бахромой, липучки отрывают от шатра при малейшем дуновении ветра. Шатер упал НЕ в ветренную погоду - в обычный солнечный день на ровном, безветренном участке в низине. Я не понимаю, как так получилось, что на яндексе у того магазина много хороших отзывов - это какая-то заказуха. Магазин специализируется на продаже дешевого низкосортного товара и на организованном отпинывании недовольных покупателей - прям как страховая компания. За два месяца добиться не удалось НИЧЕГО.Алексей Опарин (менеджер) кормил обещаниями, потом исчез со связи. Придется идти в Роспотреб, писать жалобу, и где-то заказывать независимую экспертизу товара. Как стало ясно от знакомых, множество людей уже покупали у них кто дрель, кто еще какие-то вещи, которые оказывались хламом - столкнувшись с отделом по отпининыванию недовольных, большинство просто отступают, решают"ну

Отвар отличного качества! Сервис отличный! Рекомендуем!

продавец заслуживает доверия.товар доставили в оговоренные сроки,но самое главное,здесь цена дешевле,чем на основном сайте(все инструменты.ру) рекомендую.

Делаю заказ не впервые. Отношение ответственное. Курьеры вежливые. Рекомендую.

Дорогая доставка. Но это почта россии. а так самый одекватный магазин так как плотить сразу за кота в мешке я не когда не буду тавар пришел все норм продовец супер!

Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую пользоваться этим сайтом.

Заказываю товар здесь не первый раз. После оформления заказа связываются по телефону, уточняют заказ, говорят итоговую сумму и время доставки товара. Товар приходит в целой упаковке, новый, всё работает! Работой компании доволен!

Не связались,как сказал оператор номер заказа не верен,другого номера нет

Что я могу сказать? Мангал заказал 01 октября и все. Ни кто со мной не связывался, на сегодня 08 октября, только вот прислали сообщение чтобы я оставил отзыв. Только вот о чем? Я не знаю что с моим заказом и где он?

Сделал заказ через сайт tia. Ru. Пришло письмо на почту с номером заказа, ждите менеджер с вами свяжется. Ждал 2 дня, звоню сам в магазин по номеру указанному в письме, мне говорят что такого заказа вообще у них не числится и про сайт tia.ru они тоже не слышали никогда.

Да мне ваще нихрена не привезли

Не ответили больше недели

Больше недели прошло, никто не связался

На электронную почту пришло письмо о оформлении заказа и всё... Дальше полное молчание

Магазин на связь не выходит

Никто на связь не вышел.

Цена на изделия Intex ниже чем в других компаниях, Доставка в наш город бесплатная, что очень порадовало, и доставили быстро. Вообщем недорого, удобно, быстро.

Все инструменты ру замечательная компания, спасибо. Однако Tiu.ru работает отвратительно. После приема заказа, в течение недели никто не позвонил и не написал. Пришлось заказывать напрямую через всеинструменты.ру. привезли в тот же день.

все супер. всем рекомендую. полное соответствие описания и сроков доставки

Товар был указан в наличии, а по факту даже у поставщиков небыло в наличии. Перезванили через несколько дней, сказали что нет в наличии. Потерял зря время, мог купить в другом магазине.

заказал ленточную струбцину. неоднократно сверял ценник на нее. после чего с этой же страницы, где была указана цена 569 рублей за штуку, сделал заявку на две штуки. цена составила 1138 рублей. через какое то время позвонил менеджер, чтобы я подтвердил заявку. в процессе разговора я спросил про цену товара. оказалось что цена возросла на 50 рублей. ничего вразумительного манагер не сказал по поводу такого повышения. но "смог" сделать "максимальную" скидку. в итоге струбцины обошлись мне в 1158 рублей. по качеству товара пока ничего не скажу. не проверял.

цена не была действительна,а гораздо дороже ! т.е. на лицо обман ! естественно, я не стал покупать у них.

Менеджер так и не смог ответить какими транспортными компаниями осуществляется доставка груза покупателю, и больше не выходил на связь.

Заказы оформляю регулярно, все устраивает, и способы оплаты, и сроки доставки, и главное цена существенно дешевле розничной в магазине. Спасибо, если и буду еще, что покупать, то только здесь.

Компания сама не знает наличие у себя своего же товара! Трата времени..., а в итоге - напрасно!!!

Все соответствует описанию!!

В указанный срок курьер не связался,заказ не получила,зря прождала 3 недели. Не рекомендую обращаться в эту компанию!

Молодцы. Спасибо все супер!!!

Грустный опыт: с алибабы мне прислали заказ за 6 дней, сколько там километров до Китая? Очень грустно, что никто не позвонил в течении 7 дней, ещё печальнее, что ни один оператор не признал наличия данного заказа: "Наш номер заказа 16 цифр, а у вас - 10". Оператор перезвонил, только после 2 моего звонка. Сомневаюсь, что я еще раз буду пользоваться услугами данной компании, а мои рекомендации им лучше не получать.

Спасибо, заказ был выполнен вовремя, всё соответствует параметрам. Буду рекомендовать знакомым.

Ребята молодцы, если укажут цену с доставкой то все супер!

Спасибо большое за качество товара и быструю доставку!

Как говорят не ответа ни привета. Ни кто не перезвонил и вообще ничего не произошло.

Большое спасибо за хорошее отношение к своей работе и вежливое общение с покупателями .

Хорошее качество товара за приемлемую цену быстрая доставка (2 дня).Приятно работать,буду советовать компанию Все Инструменты своим знакомым.

Всё нормально. Кроме отсутствия ПВЗ в центре Ростова-на-Дону ( пр.Шолохова, пр.Сельмаш).

Заказал в другой фирме,получил через три часа и самое главное уже пользуемся.А ваши сотрудник позвонил на следующий день ближе к обеду,а в это время мы пользовались новым фильтром.Бороться за покупателя надо,а вы как по старинке все еще сопли жуете. А цена то с доставкой оказалась 5300 и год гарантии

НЕВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ ОНЛАЙН Покупала сапоги в подарок мужу на 23 февраля, хотела сделать сюрприз!!! оплатить товар картой онлайн, несколько раз сказала оператору , чтоб сообщила реквизиты, но так и не добилась нужной информации((((