Каталог товаров
Время Климата
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год
  • 7 лет на портале
  • У продавца 5671 предложение в 75 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 2
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Новосибирск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Время Климата»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец сам отменил заказ - в письме было указано что они не правильно указали стоимость и проводят переоценку( на сайте стоимость и наличие так и не поменялись).продавец не надежный и доверия не вызывает
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Цены на котлы действительно изменились, но так как поставщики обычно меняют цены все сразу, мы не успеваем вовремя откорректировать их. По поводу наличия: котлы Immergaz у нас только под заказ из Москвы, срок поставки 7 дней, это было указано на сайте когда вы заказывали товар. Заказ был отменен в связи с тем что вы находитесь в Крыму, а мы в Новосибирске, в Крым мы доставку товара не осуществляем.
    Комментарий: Покупатель
    Тем более не порекомендую связываться с данным продавцом - так как они указывают на своем сайте - доставка" Россия.Все регионы" а потом оказывается что Крым они не считают Россией.Попытки связаться с их стороны не были предприняты.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    На сайте отображена неактуальная информация о наличии товара. При заказе товар был, потом пришёл отказ в связи с его отсутствием, но на сайте товар до сих пор отображён как имеющийся в наличии))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, возникли проблему с поставкой оборудования. Проносим свои извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Перезвонила девушка-менеджер, рассказала, что одной позиции в наличии на самом деле нет (на сайте была указана), договорились, что оплачу через карту сбербанка, мне скинут реквизиты - и жду до сих пор. Купил товар в другом месте. Организация работы ужасная, не могу посоветовать никому.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Очень жаль что сложилась такая ситуация. Конвектор в наличии в Новосибирске, как интернет магазин мы работаем по предоплате. Реквизиты карты были высланы вам на почту, которую вы оставили при оформлении заказа, как и договаривались. Оплата от вас не поступила, значит заказ не подтвержден. Наша вина в этой ситуации, что после отправки реквизитов, мы не перезвонили и не удостоверились, что вы их получили. Приносим свои извинения за то что не до конца проработали ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    отличный магазин ,очень быстро связались и после оплаты сразу отправили товар ,спасибо за помощь менеджеру которая меня проконсультировала и с доставкой и с товаром.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день,Иван! Нам очень приятно за такой теплый отзыв о нашей работе. Благодарим!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания, профессионалы своего дела. Обратились для подбора модели кондиционера и установки, все сделали быстро и качественно! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы рады,что вы остались довольны)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Решили поставить кондиционер дочери. Выбор пал на "Время климата"- не пожалели. На следующий день после обращения пришел замерщик, Александр- грамотный специалист, отсоветовал брать ранее выбранную мной сплит систему и посоветовал современный агрегат (хорошее соотношение цена\качество). Через два дня пришли установщики Антон и Виталий (в фирменной спецодежде "+"), аккуратно и качественно установили кондиционер, убрали за собой мусор, проконсультировали как пользоваться аппаратом. За работу - 5, за консультацию и помощь в выборе - 5, за охрану труда "-"(установка внешнего блока проводится вывешиваясь из окна- жутко, боюсь высоты)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим вас за обстоятельный отзыв и высокую оценку. Очень рады,что вы остались довольны нашей работой!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    "Хорошо" работаете! На сайте одно, по факту другое. Никакой информации о предоплате товара! Никакой обратной связи: пока сам не позвонишь никто не позвонит и не напишет. Не проблема, куплю у других.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. Мы работаем как интернет магазин, поэтому данный товар, Теплый пол Electrolux, у нас под заказ с Регионального склада (в течение 2х дней) и по предоплате. Цены на сайте актуальные. Заказ был обработан с опозданием по техническим причинам, так как вчера весь день на складе не работала 1С, не было возможности уточнить наличии.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал канализационный насос! Все сделали быстро и отправили в другой город все пришло в целости и сохранности!!; НО гарантийный талон почёму то не заполнен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(за это минус звезда) посмотрим как будет работать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Сохраняйте товарный чек, по нему будет осуществляться гарантия. Если возникнут вопросы - звоните нам!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доброго дня! Сегодня нам установили два кондиционера Ballu. Специалисты приехали вовремя, занесли все необходимое для установки устройств, быстро и четко произвели все "грязные работы", и не осталось следа от того что сверлили отверстия. Установили кондиционеры сплит-системы, убрали за собой, так четко и быстро, чисто, аккуратно сработали сотрудники компании "Время Климата". Благодарим вас. Всем рекомендую компанию ООО "Время Климата"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Никита! Спасибо за высокую оценку нашей работы, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё хорошо. Нужен безналичный расчёт =)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Менеджер компании Людмила очень грамотно и четко всё объяснила, жаль что товар закончился. А так всё быстро и грамотно. Рекомендую.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Дозвониться не возможно. Никак не могу узнать стоимость доставки.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ужас до сих пор со мной никто не связался!!
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за отзыв. Видимо Ваш вопрос затерялся среди Заявок. Постараемся внимательнее следить за необработанными Заказами. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Почему в описании написано 10 секций,хотя в названии 12 секций?
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Видимо в описании или названии опечатка. Укажите, пожалуйста, на какая модель вам интересует, что бы мы смогли исправить опечатку и предоставить Вам актуальную информацию.
    Комментарий: Покупатель
    Добрый вечер.Радиатор алюминиевый Global VOX R500 12 секций, Новосибирск.Вот ещё ссылка http://tiu.ru/p37416074-radiator-alyuminievyj-global.html?no_redirect=1
    Комментарий продавца:
    Характеристики исправила. Радиатор алюминиевый Global VOX R500 12 секций - 7 859 рублей.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Компания хорошая, оплатил счет, и выслали ТК товар, я в течение неделе его получил, к упаковке замечаний нет, все сделано хорошо. Надо отметить что данный товар у нас в городе продается за 2500 руб, так что оказалось дешевле заказать с другого города товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Дозвониться не возможно. Как люди работают?
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Суббота, Воскресение, у нас офис не работает, выходной день. В Субботу и в Воскресение работает только наша монтажная бригада на объектах. С Понедельника по Пятницу до нас легко дозвониться.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Покупал клапаны "бабочка". Отличная компания. Низкие цены. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Адекватная компания позвонил по товару все расказали заказал в интернет магазине перезвонили через час и еще через час доставили. Остался доволен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень понравилась работа ребят, я выступал в качестве розничного покупателя. Будем работать дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Претензий нет. Оперативно и вежливо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказ делал вечером, никто не перезвонил, утром звонка тоже нет, позвонил сам уточнил сказали все есть, но у меня был доп. вопрос по размерам. Позвонил второй раз сказали что товар в другом резерве и его нет. Информация на сайте не соответствует действительности, нужно отдельно звонить и уточнять. Надеяться на звонок от них нет смысла. Впервые столкнулся с таким интернет магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое за установку кондиционера по адресу ул. Тюленина, 12, Александр помог подобрать не дорогой, но очень функциональный аппарат, а у установщика Виталия руки золотые, все сделал ну очень аккуратно! Отдельное спасибо за оперативность, с малышом в жару - кондиционер вещь необходимая!)))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купила кондиционер в этой компании. Цены порадовали. Установку произвели отлично по всем прихотям. Ребята молодцы! Директор добрейший человек.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Благодарю компанию за индивидуальный подход к работе с покупателями.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал мантаж атопления в дом.Работу выполнили в срок и качествлено.Ради интереса преглашал другие канторы чтобы сравнить цены. В конторе время климота на 125000 дешевле. А камплектующие качествленее
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Два раза воспользовался услугами данной компании. В первый раз обратился с просьбой подобрать кондиционер для гостиной комнаты. Менеджер Александр порекомендовал Tosot 7ку, для небольшого помещения (около 20 квадратов), экономичный вариант, который устроил меня по цене. Заказал монтаж в самую жару, через день приехали ребята, поставили за 3 часа. Год работал без каких-либо проблем. Через год переехали в другую квартиру, сделали демонтаж со старой и монтаж в новую квартиру, всем доволен
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал водонагреватель.Обратился в компанию Время климата. Провели консультацию, помогли с выбором. Товар доставили на дом в короткие сроки.Товар качественный нареканий не вызывает. Планирую заказать у них кондиционер.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала теплоноситель. После праздников у них было много заказов, но со мной связался очень приятный молодой человек, договорился о времени и месте доставки. Машина пришла вовремя, никаких нареканий и проблем не возникло.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте, не знаю, кто - что пишет об этой компании, но хочу сказать. Заказывал вентиляцию в коттедж. Приехали, посчитали, подсказали - цена адекватная. Ребята работают отлично!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена неактуальна
    Комментарий продавца:
    Мы приносим свои извинения за неактуальность цен на нашем сайте! В связи с резкими изменениями курса валют, цены меняются каждый день. Поэтому мы разместили на нашем сайте в объявление в разделе "Новости" о том что цены на сайте могут быть не актуальными.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказал котел RODA в "Время климата". Предложили взять по цене на 10 процентов выше объявленной. Согласился, хотя сегодня все еще висит цена без этих 10 проц. Нервная это работа-делать заказ в интернет-магазине. Но все получилось! 1.12 котел РАТЭКом был доставлен в Абакан. 2.12 коте был дома, доставка РАТЭКом. Недорого. Спасибо.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое, что оставили отзыв о работе нашей компании. Хотим пояснить, что в связи с ростом курса валют мы не успеваем менять цены на товары на нашем сайте. Сообщение о том что цены могут быть не актуальными висит на главной странице нашего сайта.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    10 из 10!!! Приобретала кондиционер и радиаторы.Все этапы работы вовремя,качественно,с ответами на интересующие вопросы,советами и рекомендациями, в целом всем необходимым для покупателя, да еще и за ту сумму, которую рассчитывала потратить.Чувствуется индивидуальный подход к клиенту, а не простое желание заработать.Без проблем согласовывали удобное для меня время,дома при установке и к покраске стен осторожно и даже мусор после себя убрали.Без сомнения буду рекомендовать компанию.Так держать!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
Популярные товары продавца
  • Стеновой приточный вентиляционный клапан Домвент d 40 мм
    Стеновой приточный вентиляционный клапан Домвент d 40 мм
    1 700 руб.
  • Клапан притока воздуха КИВ - 125
    Клапан притока воздуха КИВ - 125
    1 400 руб.
  • Труба медная отожжённая 1/4 для кондиционеров Узбекистан
    Труба медная отожжённая 1/4 для кондиционеров Узбекистан
    90 руб./м
  • Выезд замерщика по установке кондиционера
    Выезд замерщика по установке кондиционера
    0 руб.
  • Труба медная отожжённая 3/8 кондиционеров Узбекистан
    Труба медная отожжённая 3/8 кондиционеров Узбекистан
    140 руб./м

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?