Хочу поблагодарить продавца за доставку товара в Москву. Очень выручили, спасибо!
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Заказ оформлен через корзину
Покупатель08.01.2021
— Очень плохо
Сделал заказ, оплатил в полном объёме. Прошло 2 недели, никто не выходит на связь, указанный телефон не доступен.
Наличие неактуально
Описание неактуально
Заказ выполнен невовремя
Заказ оформлен через корзину
Покупатель20.12.2020
— Очень плохо
Делала заказ за пару дней до визита. Никто не перезванивал, на сайте было написано, что товар есть в наличии, поэтому сама не стала перезванивать. Когда я пришла за заказом, мне сказали, ой, а что мы Вам не перезвонили?
В итоге оказалось, что курьер не привез товар в магазин, типо "типо у него сегодня запара"
Пришлось брать другой товар, который был невыгодным
Цена неактуальна
Наличие неактуально
Заказ выполнен невовремя
Заказ оформлен через корзину
Мария14.12.2020
— Отлично
7 декабря сделала заказ, 9 декабря отправили, 14 декабря всё получила. Всё соответствует описанию. Спасибо огромное.
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Заказ оформлен через корзину
Покупатель05.12.2020
— Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Заказ оформлен через корзину
Покупатель03.12.2020
— Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Заказ оформлен через корзину
Покупатель03.12.2020
— Очень плохо
Звонила сама в течении недели. В ответ:,, Пока заказывать на складе не буду"
Заказ оформлен через корзину
Комментарий продавца07.12.2020
Здравствуйте, Любовь.
Извините нас ,пожалуйста. Поставщик Экотен очень часто меняет ассортимент и не всегда нас об этом уведомляет. Данные изделия уже не производятся. Мы заказали аналог. Если Вам понравится, можем предоставить Вам 10% скидку.
Покупатель04.10.2020
— Очень плохо
Некомпетентные сотрудники в чате. Так и не получила ответы на элементарные интересующие меня вопросы: примерка, оплата. Описание товара на сайте, по ответу сотрудника, не является действительным. Сказала, что с моей проблемой мне не подойдёт ортез, тут же говорит, что мой размер есть. Покупку так и не совершила.
Ортез то может и отличный, но мне испытать этого не удалось.
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание неактуально
Покупатель28.09.2020
— Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Заказ оформлен через корзину
Покупатель17.09.2020
— Очень плохо
Заказала Антисептик для рук СОФТА-МАН ИЗО ВИСКОРАБ 1л - 2 шт. На сайте продавца в момент оформления мною заявки (заказа) было размещено изображение товара: зеленая бутылка с надписью "СОФТА-МАН ИЗО ВИСКОРАБ". Данный товар мною приобретался ранее, поэтому я заказала два флакона и прекрасно знаю, что должно быть внутри - антисептик на гелевой основе (нежидкий). Товар был доставлен службой доставки без нареканий. Однако, при осмотре посылки оказалось, что продавец упаковал мне другой товар - два флакона в белых полупрозрачных бутылках с жидким(!) содержимым, изображение которых даже ни на одном сайте нет, включая сайт продавца (совершенно не то, что было размещено на сайте, т.е. поставленный товар вообще не соответствует моей заявке, еще и жидкий). Я отказалась от получения товара с формулировкой "товар не соответствует заявке". Буквально в этот же день продавец направил мне возмущенное письмо, что я должна получить и оплатить их товар, поскольку они вовремя все направили, а я, в свою очередь, причиняю финансовый вред их компании. Особое внимание заслуживает тот факт, что при оформлении заказа на сайте не содержится формулировки, что вид товара "может отличаться от фото", не говоря уже о содержимом. Возмутительно. Отвратительное отношение к покупателю. Безолаберное отношение сотрудников к исполнению заказов. Никому не рекомендую.